to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2026 tarihinde Teknosa Gebze Center şubesinden Ecovacs Deebot n20 Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda içinden yan fırçanın olmadığını fark ettim.
Bu eksik parçayla ilgili olarak mağazayı telefonla aradım ancak telefonlarım açılmadı, sonrasında bana mail atmam gerektiği söylendi. Mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun halen çözülmedi.
Satın aldığım ürünün kutusundan çıkması gereken yan fırçanın ücretsiz olarak temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eksik gönderilen parçanın en kısa sürede tedarik edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
28.12.2024 tarihinde Teknosa online mağazadan "Ecovacs Deebot N20 Pro Plus" robot süpürge satın aldım. Ürün teslim edildi. Uygulama üzerinden, ürünün kurulumunu sağladım. Fakat ürün ilk başta haritalandırma işlemini tamamlamadı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım, kendisiyle yaklaşık 30 dakik...
2 Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden Ecovacs Deebot N20 Pro Plus robot süpürgeyi 18.049,10 TL ödeyerek satın aldık. Cihaz, 2025 Kasım ayında normal olmayan derecede yüksek sesle çalışmaya başladı ve çekim gücü belirgin şekilde düştü. Bunun üzerine Ecovacs’ın kendi sitesinde yer alan telefon numaral...
2025 Nisan ayında Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından, oradaki görevlinin yönlendirmesiyle Ecovacs Deebot n20 model robot süpürge satın aldım. Aslında aklımda başka bir marka varken, özellikle “yedek parçası kolay bulunur” denilerek bu ürüne ikna edildim. Ancak şu an yaşadığım durum tam bir ha...
18.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Yalova şubesinden ylv2026000001522 fatura numarası ile Ecovacs Deebot X11 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda alt fırça kapağının (aparatının) eksik olduğunu, bu nedenle fırçanın sürekli yerinden düştüğünü ve cihazın navigasyon hata...
Ecovacs N20 Pro model robot süpürgeyi yılbaşı öncesinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra cihazın istasyonu bulmakta zorlandığını fark ettim; sık sık istasyonu arıyor, kendi başına yerine dönemiyor. Bunun yanında, ürün bir buçuk ay bile olmadan toz haznesinde...
Yorumlar