Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ecovacs N20 Pro Plus Robot Süpürgede Wi-Fi Şifresi Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Derya
17 Ağustos 2025 13:11
7.370

Ecovacs N20 Pro Plus robot süpürgeyi bir hafta önce Media Markt’tan satın aldım. İki gündür cihazın kurulumunu tamamlamaya çalışıyorum ancak son aşamada Wi-Fi bağlantısı sırasında şifre isteniyor. Kullanım kılavuzunda herhangi bir şifre bilgisi yer almıyor ve cihazın direkt olarak bağlanması gerektiği belirtiliyor. Şifreyle ilgili hiçbir bilgi bulamadım ve bu nedenle kurulum işlemini tamamlayamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir türlü ulaşamadım. Wi-Fi bağlantısı dışında herhangi bir teknik sorun veya hata mesajı ile karşılaşmadım. Yaşadığım bu süreç oldukça yorucu ve mağduriyet yaşamaktayım.

Sipariş numaram: 40370669. Sorunun çözümü için şifre bilgisinin paylaşılmasını veya teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Ben Wi-Fi şifresini girdim, sorun var gibi oldu ancak ikinci denemede çalıştı. Matbu kılavuzu hiç okumayın, app'da gayet güzel yönlendiriyor kullanıcıyı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Aldığım Robot Süpürge Sorunları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
25 Şubat 2025 02:00
11.711
Media Markt'tan Aldığım Robot Süpürge Sorunları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Satın Aldığım Robot Süpürge Sürekli Arızalı, İade Kabul Edilmiyor!

profile
Zeynep
16 Ağustos 2025 23:13
9.470
Satın Aldığım Robot Süpürge Sürekli Arızalı, İade Kabul Edilmiyor!
Benzer Şikayet Yaz