to read complaints and reviews, or file yours. 
Ecovacs Deebot No 20 model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü Ankara’da teslim aldım. Yaz aylarından bu yana mop kısmı temizlik yapmıyor ve bu sorun her temizlikte yaşanıyor.
Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum ve ürünü gönderdim. Servis tarafından mop parçası değiştirildi; ancak gönderilen parça cihaza uyumlu olmadığı için ürün tarafıma geri gönderildi. Şu anda mop fonksiyonu hala çalışmıyor.
Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, yaşadığım bu tekrar eden arıza nedeniyle cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Mart ayında Trendyol üzerinden Bozdağ Teknoloji adlı satıcıdan Ecovacs Deebot n20 Plus marka robot süpürge satın aldım. Reyhanlı/Hatay adresinde kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri sürekli olarak çeşitli sorunlar yaşıyorum. Makine düzgün çalışmıyor; her gün yeniden haritalandırma yapmak zorunda ...
Ecovacs Deebot n8 model robot süpürgemin tekerlek arızası nedeniyle cihazı iki kez İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Her iki gönderimde de yaşadığım sorunu detaylı şekilde yazılı olarak açıkladım. İlk gönderimde cihaz 20 iş günü boyunca serviste bekledi, ancak hiçbir işlem yapılmadan, sadece ...
Ecovacs Deebot n20 Pro model robot süpürgemde yaklaşık 1 ay önce sensör arızası oluştu ve cihaz çalışmamaya başladı. Cihazı sıfırlamayı ve temizlemeyi denedim ancak sorun çözülmedi. Ürünüm hem garantili hem de kaskolu olduğu için servise teslim ettim. Yasal olarak 20 iş günü içinde onarım hakkım olm...
11 Ağustos 2020 de araştırmalarım sonucu robot süpürge de iyi olan Roborock marka s6 maxv olan süpürgeyi Trendyol'a da güvenerek satın aldım. Alırken gayet güzel de sorun yaşadığınızda muhatap göremiyorsunuz. Birkaç sorun yaşayınca yetkili servise gönderdim ve şu an garanti ile problem yaşıyorum. D...
Ecovacs Deebot n20 Pro model robot süpürgem 2 hafta önce arızalandı. Garanti süresi devam eden ürünümü, yetkili servisle görüşerek Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Servis, cihazın kartının akım/voltajdan dolayı yandığını ve kart ücretinin tarafımdan tahsil edileceğini söyledi. Elektrik bölge müdürlüğünd...
Yorumlar