to read complaints and reviews, or file yours.Ecovacs Deebot X11'den Memnun Değiliz!
Atakan
2 Mayıs 17:52
23 Mart 2026 tarihinde Lüleburgaz Teknosa mağazasından Ecovacs deebot X11 robot süpürge aldık. Ancak iki aydır sürekli olarak süpürge kendi ekseninde boş boş dönerek süpürme alanına veya şarj istasyonuna ulaşamıyor. Her seferinde harita güncellemesi yaptırmamıza rağmen aynı sorunla karşılaşıyoruz. Süpürme işlemini bitirmeden Görev Tamamlandı diyerek şarj istasyonuna dönüyor. Dönerken anlamsızca kendi etrafında dönmeye ve kalibrasyon hatası vermeye başlıyor. Bu konu hakkında iki kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorun düzelmedi. Az değil 70 bin tl verdiğimiz üründe bu şekilde sorunla karşılaşmamız hoş değil. Acil çözüm talep ediyorum.
