Teslim Edilmemiş Kargo Ve Şube Telefon Cevapsızlığı Planlarımı Aksatıyor

Bir Günde Kargo a. Ş. Bursa Vatan Mahallesi bölgesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5345****81 takip numaralı kargom iki gündür sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bugünle birlikte üçüncü gün dolmak üzere.
Şube telefonlarını ve kuryeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren, muhatap olan kimseye ulaşamıyorum. Ne açıklama yapılıyor ne de teslimatla ilgili bir bilgi veriliyor. Bu kargonun acil olarak bana ulaşması gerekiyor çünkü şehir dışına çıkacağım ve bu gecikme planlarımı ciddi şekilde aksatıyor.
Kargomun acilen teslim edilmesini, teslimat sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve şube ile kurye tarafındaki bu ilgisizliğin incelenmesini talep ediyorum.
















