to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Yükseltme Onayının Gecikmesi Ve Bakiye Kullanılamaması
EcoPayz hesabım için istenen tüm belgeleri, kimlik kartı, kimlik ile selfie ve ikametgah belgesi dahil olmak üzere eksiksiz şekilde yükledim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen hesap yükseltme onayım hâlâ yapılmadı ve hesabım onaylanmadığı için içindeki bakiyemi kullanamıyorum.
Hesabımda yaklaşık 1000 birim tutarında bakiye bulunuyor ve bu paraya ödeme yapmak için acil olarak ihtiyacım var. Buna rağmen süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Hesabımın incelenip onay sürecimin hızlandırılmasını ve hesabımdaki bakiyeyi bir an önce kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Melihcan K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
