to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde saat 03.00 civarında EcoPayz hesabıma kredi kartımla 500 TL tutarında yatırım işlemi yaptım; ancak bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı. İşlemle ilgili dekont ve gerekli işlem bilgileri elimde mevcut. Canlı...
EcoPayz elektronik para transfer sistemi üzerinden yaptığım para transferleri hesabıma geçmediği halde, firma sorumluluk almamaktadır. 24 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımla 10.000 TL, 27 Şubat 2026 tarihinde ise yine aynı kartla 15.000 TL olmak üzere toplam 25.000 TL’lik iki ayrı işl...
Kredi kartımdan EcoPayz hesabıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. Kredi kartımdan tutar çekilmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın para EcoPayz hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili EcoPayz müşteri hizmetleriyle görüştüm. İşlemin incelendiği ve tarafıma e‑posta ile dönüş yapılacağı söylendi a...
07.02.2026 tarihinde EcoPayz hesabımın silver seviyesine yükseltilmesi için başvuru yaptım ve istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Kimlik kartımın görselini, ikametgah belgesini ve istenen selfiyi göndermeme rağmen üzerinden 48 saat geçmesine karşın hesabım hâlâ silver seviyesine geçirilm...
Ocak ayının ortasında EcoPayz hesabımı normal hesaptan tam doğrulanmış/üst seviyeye yükseltmek için başvuru yaptım. Başvuru sırasında üyeliğimin 48 sa...
EcoPayz uygulamasına uluslararası para transferi yapabilmek için üye oldum ve hesabımı açtım. Hesabımda şu an çekmek istediğim 500 birim tutarında para bulunuyor ancak kimlik doğrulama süreci nedeniyle 5 gündür bu parayı kullanamıyorum. Hesabımın onaylanması için benden kimlik kartımın ön ve arka y...
"Çok teşekkür ederim markaya hesabım doğrulanmıştır."
EcoPayz üzerinden yürüttüğüm hesap doğrulama sürecinde, sehven hatalı yüklediğim bir dekont nedeniyle hesabım onaylanmadı. Hemen ardından hatamı düzeltmek ve doğru belgeyi sisteme yüklemek istediğimde ise mobil uygulama üzerinden sürekli sistemsel hatalarla karşılaşmaya başladım. Uygulama, belge gün...
Yaklaşık 1 aydır EcoPayz hesabımda sınırlı kısıtlama bulunmaktadır ve bu süre boyunca hesabımdan ne para çekebiliyor ne de para yatırabiliyorum. Hesabımda şu anda 1.200 TL bakiye bloke durumda beklemektedir. Talep edilen kimlik kartı ve adres kanıtı belgelerimi eksiksiz şekilde ilettim, üzerinden y...
EcoPayz hesabımı Android cihazımdan kullanıyorum ve yaklaşık 20 Ocak tarihinden bu yana hesabımı silver seviyesine yükseltmeye çalışıyorum. İstedikleri tüm belgeleri, kimlik kartımın ön ve arka yüzünü, ikametgah belgesini ve anlık fotoğrafımı eksiksiz olarak iletmeme rağmen, aradan 4 günden fazla za...
EcoPayz hesabımın onaylanması için benden ikametgah adresi, selfie ve T. C. Kimlik kartımın ön ve arka yüzü istendi, ben de bu belgeleri 3 gün önce eksiksiz olarak ilettim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Bu süreçte EcoPayz destek ekibine defalarca yazmama rağmen hiçbi...
EcoPayz hesabım için istenen tüm belgeleri, kimlik kartı, kimlik ile selfie ve ikametgah belgesi dahil olmak üzere eksiksiz şekilde yükledim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen hesap yükseltme onayım hâlâ yapılmadı ve hesabım onaylanmadığı için içindeki bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 1000...
EcoPayz üzerinde bir hesap oluşturdum ancak yaklaşık 4 aydır hesabımın kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Buna rağmen sürekli oyalanıyorum, talebim erteleniyor ve somut bir dönüş alamıyorum. Bu süreçte hem canlı destek hem de e-posta üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Bana hesabımın a...
EcoPayz’a ait 1001446468 numaralı bireysel hesabımda tüm istenen kimlik belgelerini (kimlik kartımın ön ve arka yüzü) doğru ve eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen hesap doğrulama işlemi yapılmıyor. Hesabımın içinde 2.420 TL para bulunuyor, para yükleme işlemi sorunsuz gerçekleşiyor ancak hesap do...
Ecobayz hesabım 31 Aralık’tan bu yana bir türlü doğrulanmadığı için içeride bulunan 1000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Yaklaşık 6 gündür hem hesabıma tam olarak erişemiyor hem de paramı kullanamıyorum. Şirketin istediği doğrulama işlemleri için kimlik kartımı, su faturası belgeme ait görseller...
EcoPayz hesabımdan kendi hesabıma para transferi yapmak için dün akşam saat 20:00 civarında kimlik doğrulama sürecini başlattım. Kimlik kartımın görsellerini, ikamet belgesini ve fatura dokümanını sisteme yüklememe rağmen üzerinden yaklaşık bir gün geçmesine karşın ne bir onay verildi ne de tarafıma...
EcoPayz 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
