EcoPayz Hesap Onayının Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
EcoPayz hesabım için yaptığım hesap onayı başvurusu 48 saati geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı ve bu süreçte hesabım tamamen kullanılamaz durumda. Uzun süredir bekliyorum ancak hiçbir işlem yapamıyorum ve ciddi anlamda mağdur ediliyorum.
Müşteri hizmetlerine ve kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, ulaşım sağlanamıyor ve tarafıma bilgilendirme yapılmıyor. Ne sürecin neden uzadığı ne de ne zaman sonuçlanacağı hakkında hiçbir açıklama yok.
Hesabımın acil olarak onaylanmasını ve bu süre içinde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Mustafa E., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
















