to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Doğrulama Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
EcoPayz hesabımın doğrulama süreciyle ilgili yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. Hesabımın doğrulanması için gerekli belgeleri dün sisteme yükledim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onay ya da net bir geri dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, doğrulamanın 48 saat içerisinde onaylanacağı söylendi. Buna rağmen sürecin uzaması nedeniyle hesabımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Hesap doğrulama sürecimin gereksiz yere daha fazla uzatılmadan en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma o**************@gmail.com adresi üzerinden dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Oğuzcan D., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
