to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz’de açtığım hesabım yaklaşık 48 saattir onaylanmıyor ve sistem üzerinden hiçbir uyarı veya bilgilendirme mesajı almıyorum. Hesabımın durumunu kontrol ettiğimde hâlâ beklemede görünüyor ve neden onaylanmadığına dair hiçbir açıklama yapılmıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve destek alamadım. Hem hesabımın durumu hem de iletişim kuramamak beni mağdur ediyor.
EcoPayz’den hesabımın neden onaylanmadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve hesabımın acilen onaylanmasını talep ediyorum.
EcoPayz üzerinde bir hesap açtım ve istenen kimlik bilgilerimi sisteme yükledim. Aradan yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle bakiyemi çekim için kullanamıyorum. Hesabımda kısıtlamaya dair bir uyarı görünüyor ancak sürecin neden uzadığı veya ne yapmam gerektiğiyle ...
EcoPayz bireysel hesabım yaklaşık 5 gündür “incelemede” görünüyor ve bir türlü onaylanmıyor. Kimlik, fatura ve adres teyidi dahil istenen tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen hesabımla ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim anc...
Yaklaşık bir ay önce EcoPayz üzerinden hesap açtım ve hesabımı açar açmaz, kimliğimin ön ve arka yüzü, selfie ve adres teyidi gibi talep edilen tüm belgeleri eksiksiz biçimde yükleyerek kimlik doğrulamasını tamamladım. Buna rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. EcoPay...
EcoPayz hesabım için istenen tüm kimlik ve doğrulama belgelerini eksiksiz olarak yükledim. Üzerinden 24 saat geçmesine rağmen, hesabımın onaylandığına veya reddedildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Hesabım onaylanmadığı için şu anda para yatırma işlemi yapamıyorum ve sürecin ne kadar sürece...
Yorumlar