to read complaints and reviews, or file yours. 
Ecem Butik’in Instagram sayfasından 5 Mart tarihinde 2.900 TL ödeyerek ikili bir takım satın aldım. Ürünü 20 Mart’ta ilk kez kullandığımda, alt kısmı ıslanmıştı ve sadece suyunu süzmek için ıslanan alt kısmı avuç içimde sıktığım anda kumaş anında deforme olup koptu. İlk kullanımda, sadece bu kadar h...
3 Mart Salı günü Ecem Butik Tesettür’ün internet sitesinden siyah körüklü pantolon tunik takım siparişi verdim. 2900 TL ödeyerek aldığım bu ürün 6 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde fermuar başlığındaki boyalarda atma olduğunu ve yaka kısmında da ütülerken oluşmuş gibi görünen bir parlama...
14 Ocak’ta Instagram üzerinden Ecem Butik sayfasından 2.400 TL tutarında, kargo ücretsiz olacak şekilde bir kaban sipariş ettim, ürün 15 Ocak’ta elime ulaştı. Kabanın çıtçıtı kopmuş durumda geldi ve bedeninde de sorun vardı. Ayrıca ürünün içinden yedek düğme dahi çıkmadı. Durumu Instagram DM üzerin...
Daha önceden almış olduğum bir pantolonun aynı renk ve aynı bedenini tekrar sipariş verdim. Gelen ürün aynı beden olmasına rağmen küçük geldi ve kumaşı da aynı değildi. Bana cevap olarak firma farklı dediler. Farklı olsa bile bunu reklamını verirken söylemeleri gerekiyor veya ürününün arkasında durm...
Merhaba, Ecem Butik'ten tunik siparişi verdim. Lacivert renk, orada gösterilen renkten farklı, eve gönderdikleri ise bambaşka. Değişim için ücret istiyorlar. Bana ışıktan dolayı renk farkı var diyorlar ama alakası yok, şikayetçiyim. Ücretsiz değişim yapılmasını istiyorum. Yazıyorum, cevap vermiyorla...
Ecem butik Gediz firmasından mayıs 2024 aldığım ürün sorunlu çıktı ürün hatalı olmasına karşılık iademiz yok dediler. Tüketici iade hakkım olduğuna karsılık hemen geri gönderdim fakat hala ücret iadesi yapılmadı. Satış sonrası bu kadar ilgisizlik fazla
Değişim için gönderdiğim ürünüm bir hafta geçmesine rağmen hâlâ bana dönüş yapılmadı. Kargo parasını da peşin olarak EFT ile ödedim. Her gün 'yarın ilgileneceğiz' diye oyalayıcı mesajlar alıyorum. Ürünüm gelmiyor, 1600 lira ödedim. Ürünümü istiyorum. Butik sahibi ceketimi ya da paramı iade etsin.
