to read complaints and reviews, or file yours. 
Müteahhit tarafından tamamlanarak yerleştiğim sıfır evimde kullanmakta olduğum Serel marka gömme rezervuar ve klozet sürekli olarak arıza yapıyor. Batman Servisi aradım, ilgi alaka sıfır. 'Toz kaçtı, parasıyla yaparız.' O zaman malzeme satmayın kardeşim! Müşteri hizmetlerinde de aynı şekilde sıfır. Yeni bina, ben sürekli müteahhitimi takip edeceğim. Onun garantisi var mı, bunun garantisi var mı? 3 aylık ev sürekli arızalı olduğundan kullanamıyoruz. Sinir olmamak elde değil.
Sayın Mehmet K. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
İlgili personel dönüş yaptı teşekkür ederim elinize sağlık. Teşekkürler...
Sayın İlgililer; 2018 yılında taşındığım sıfır evimin banyoları ECA Serel markasına aittir. Daha önce sorun yaşadığım dönemde servis ve müşteri hizmetlerinden destek alabilmiştim fakat bu sefer faturamın olmadığını belirterek belli bir ücret karşılığında hizmet vereceklerini belirtmişlerdir. Sıfır b...
ECA Serel markalı klozetim, evime teslim edildikten sonra henüz bir yıl bile dolmadan tamamen sarardı ve hiçbir şekilde beyazlatılamıyor. Bu kadar kısa sürede, kalitesiyle öne çıkan bir markadan böyle bir sorun yaşamam kabul edilemez. Ayrıca diğer tuvalette bulunan gömme rezervuar ise her kullanımda...
Bir yıl daha olmadı, yeni sıfır binaya taşındık. Klozetler maalesef Serel yapmışlar. Bir sene kullanmadığımız iki tuvalette böyle sorunlar oluştu, gitmiyor. Sanırım boyası falan çıkıyor. Ömrü hayatımda böyle bir şey görmedik. Eski evimizdeki marka 25 sene sorun çıkarmadı, bu bir yılı göremedi. Üst k...
Yorumlar