Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ECA Phoenix 11 Şofben Sürekli Arıza Veriyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum
Sena
23 Kasım 2025 05:41
1.819"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Haşim sonuçtan memnun
Çözüldü
Sürekli Arızalanan ECA Şofben İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Haşim
30 Kasım 2025 16:17
3.208Haşim'in Teşekkür Mesajı
“Parça değişimi yapılarak arızam giderildiği için teşekkür ederim.”
ECA Phoenix hermetik şofbeni yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu süre içinde cihaz tam 8 kez arıza yaptı. İlk arıza al82 koduyla oluştu, daha sonraki arızalar ise sırasıyla al81 ve al01 hata kodlarıyla tekrar etti. Sürekli arızalanması nedeniyle defalarca yetkili servisin gelmesi gerekti, her seferinde arıza kısa süreli olarak giderildi ancak bir süre sonra şofben tekrar bozuldu.
Cihazdan verim alamadığım gibi, sürekli arıza nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum. Artık geçici çözümler yerine, ECA’dan ürünün değiştirilmesini ya da sorunun bir daha tekrarlamayacağı şekilde kalıcı olarak onarılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Gelişme
30 Kasım 2025 15:57
ECA Phoenix hermetik şofbeni yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu süre içinde cihaz tam 8 kez arıza yaptı. İlk arıza al82 koduyla oluştu, daha sonraki arızalar ise sırasıyla al81 ve al01 hata kodlarıyla tekrar etti. Sürekli arızalanması nedeniyle defalarca yetkili servisin gelmesi gerekti, her seferinde arıza kısa süreli olarak giderildi ancak bir süre sonra şofben tekrar bozuldu.
Cihazdan verim alamadığım gibi, sürekli arıza nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum. Artık geçici çözümler yerine, ECA’dan ürünün değiştirilmesini ya da sorunun bir daha tekrarlamayacağı şekilde kalıcı olarak onarılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
ECA Phoenix Şofben Sürekli Arızalı, Servis Sorunu Ve Mağduriyet
Hayrettin
29 Ağustos 2025 17:34
5.3262020 ya da 2021 yıllarında aldığım ECA Phoenix Hermetik Şofben (PH HM 11 litre) ile ilgili yaşadığım sorun ilk günden beri devam ediyor. Üründen hiçbir zaman randıman alamadım. Garanti süresi içinde defalarca yetkili servis eve geldi, ancak hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sunulmadı. Hatta bir teknik s...
Osman sonuçtan memnun
Çözüldü
Garantili ECA Şofbende Sürekli Hata Ve Haksız Servis Ücreti
Osman
24 Eylül 2025 15:41
6.157"ECA müşteri hizmetleri ve Erzurum Tesla mühendislik çalışanlarına ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum."
ECA Şofben Sorunu Al-83
Uğur
23 Ocak 2024 16:36
5.242Merhaba, 2022 temmuz ayında ECA marka phoenix model şofben cihazınızı aldım. Ancak alındığından beri sürekli al-82 ve al-83 arızalarını alıyorum. Arıza almasam da ürün kesinlikle kış aylarında suyu ısıtamıyor. Sürekli banyoda suyun aniden soğuması durumu oluşuyor. Yetkili servis 2 defa geldi müdahal...
ECA Phoenix Şofben Sürekli Hata Veriyor Ve Çalışmıyor
Selman
29 Mart 2025 09:50
1.489ECA Phoenix şofben sürekli AL81 ya da AL01 hatası veriyor. 4-5 kere resetledikten sonra bazen çalışıyor, bazen tekrar arızaya geçiyor. Bıktım artık. Servis geldiğinde su basıncı eksik diyor ama su basıncında bir sorun yok. Aynı binada diğer insanların şofbenleri arıza yapmıyor.
Video Şikayetler
ECA 
PHOENIX PM HM 11 LT/DK
Detaylı İncele
Yorumlar