to read complaints and reviews, or file yours."Servis çok hızlı bir şekilde ilgilendi bu sefer elektrot değişti umarım sorun çözülmüştür çok teşekkürler"
ECA marka şofbeni aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. İlk aldığımda cihaz sürekli al01 hatası veriyor, suyu ısıtm...ıyor ve ben reset atsam da sorun düzelmiyordu. En son Yetkili servis geldiğinde ana kart değişimi yapıldı ancak bu kez de cihaz al81 hatası ve fan işareti vermeye başladı ve su yin
"Parça değişimi yapılarak arızam giderildiği için teşekkür ederim."
ECA Phoenix hermetik şofbeni yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu süre içi...nde cihaz tam 8 kez arıza yaptı. İlk arıza al82 koduyla oluştu, daha sonrak
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
4 Ağustos’ta Bartın Dallıca TOKİ 424. Konuttaki yeni evimi teslim aldım ve ECA Phoenix 11 litre hermetik şofbenim, doğal...gaz sorumlusu N***** Bey tarafından evime takıldı. Doğalgaz açılmadan önce cihaz hiç çalıştırılmadı. Doğalgaz açıldıktan sonra Bartın İklimsa ECA servisi C** Bey ile iletişime geçt
ECA Phoenix şofben sürekli AL81 ya da AL01 hatası veriyor. 4-5 kere resetledikten sonra bazen çalışıyor, bazen tekrar ar...ızaya geçiyor. Bıktım artık. Servis geldiğinde su basıncı eksik diyor ama su basıncında bir sorun yok. Aynı binada diğer insanların şofbenleri arıza yapmıyor.
"Yetkili servis geldi ve ayarları düzeltti, umarım son olur, teşekkür ederiz çözümünüz için"
1.5 yıl önce kombinizi aldım, sürekli AL01 hatası veriyor. Kombi servisi 2 kez farklı parça değiştirdi, tekrar hata verd...i. 1.5 yılda kombiyi 10 kez kullanamadım. Değişim istiyorum, yapmıyorlar. Sorunu bildiriyorum, servis geliyor. Düzeliyor, tekrar bozuluyor. Bu sürekli tekrarlanıyor. Ben böyle prob
"Arda beye teşekkürler"
"ECA Ankara bölge müdürü Arda beye teşekkür ederim Çok iyi ilgilendiler kendileri sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
