to read complaints and reviews, or file yours.Söke ECA Saygısız Yetkili Servisi
Aydın Söke ECA servisini 18.11.2023 Cuma günü bakım için aradım. Pazartesi (20.11.2023) günü bakım için geleceklerini ilettiler, fakat Pazartesi günü ne bakıma geldiler ne de aradılar. Ben akşam üzeri aradığımda bana gün içerisinde geleceklerini, gelmeden 30 dakika önce haber vereceklerini söylediler. Pazartesi ve Salı servis alamadım. Çarşamba aradığımda neden gelmediklerini sorduğumda cevap vermiyorlar. Üstüne Cumartesi gününe randevu verelim size diyorlar. 'Neden gelmediniz ya da bilgi vermediniz?' diye soruyorum, bağırarak 'İstediğiniz yere şikayet edin' diyorlar. Personelin tutumu ve servisin ilgisizliği markaya yakışmıyor. Evimde hem kombim hem klimam ECA marka ama yetkili servisin yüzünden artık markayı da kullanmayı planlamıyorum.
Sayın Necati O. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
