to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA marka klima aldım. İstanbul ili şile ilçesinden yazıyorum. Klima geldi. Servis için ECA müşteri hizmetleri aradım. Bana servis için aranacaksınız dendi. Ben Şile'de servis var dedim yetkili evet var dedi. Sonra mesaj attılar bana Tuzla daki servisi yönlendirmişler. Bende aradım dedikleri şile de ki servisin klima bağlamadığını söylendi o yüzden Tuzla servis gelecek. O servis sille ye hafta bir gün Perşembe geliyor ve bana servis dedi ki bu hafta doluyuz çünkü günde 5 klima bağlıyoruz. Ben 12 gün bekleyeceğim. ECA pişmanlıktır. Özellikle şile ilçesinden alacaklara söylüyorum.
İnternet üzerinden ECA marka klima aldım. Klima iki gün içinde elime ulaşmasına rağmen, servisle iletişime geçtiğimde yoğunluk nedeniyle bir hafta sonrasına gün verdiler. Sürenin uzun olduğunu söylediğimde, yoğunluk olduğunu belirttiler. Ben de anlayış göstererek kabul ettim. Bir hafta sonra, kliman...
10 Ekim'de almış olduğum 2 adet ECA marka klima için Zonguldak Çaycuma servisine kurulum talebinde bulundum. 5 gün sonra yani 15 Ekim'de aradılar ancak il dışında olduğum kurulum yapılmadı, buraya kadar her şey normal. Aynı hafta içinde kendilerine dönüş yaptım, geri döneceklerini haber vereceklerin...
Cumartesi günü ECA markalı klimam geldi. Hemen servis talep ettim pazartesi geldiler. Motoru balkonda olup borunun yetişmediğini söyleyip ertesi gün geleceklerini söylediler ama çarşamba gün bitti ne gelen var ne arayan. ECA müşteri hizmetlerinden yardım istedim. Defalarca arama yapıldı. Kayıt oluşt...
ECA'dan klima aldım, ürün hızlı bir şekilde elime ulaştı fakat kurulumu ile ilgili çok sıkıntı yaşadım ve yaşamaya devam ediyorum. Cuma günü servisi aradım, cumartesi geleceğini söylediler. Cumartesi tekrar aradım, bu kez pazartesi geleceklerini söylediler. Pazartesi aradığımda ise salı günü gelecek...
Yorumlar