Ana Sayfa
ECA
Klima
SPYLOS 12 ESA1212A100
Şile İlçesinde ECA Klima Servisi İçin Haftalarca Beklemek Zorunda Kaldım

ID:32923542

Yuksel sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Şile İlçesinde ECA Klima Servisi İçin Haftalarca Beklemek Zorunda Kaldım

Yuksel

ECA

02 Temmuz 2025 20:31

1.804

Yuksel'in Teşekkür Mesajı

“ECA sorunumu hemen çözdü. Teşekkürler...”

ECA marka klima aldım. İstanbul ili şile ilçesinden yazıyorum. Klima geldi. Servis için ECA müşteri hizmetleri aradım. Bana servis için aranacaksınız dendi. Ben Şile'de servis var dedim yetkili evet var dedi. Sonra mesaj attılar bana Tuzla daki servisi yönlendirmişler. Bende aradım dedikleri şile de ki servisin klima bağlamadığını söylendi o yüzden Tuzla servis gelecek. O servis sille ye hafta bir gün Perşembe geliyor ve bana servis dedi ki bu hafta doluyuz çünkü günde 5 klima bağlıyoruz. Ben 12 gün bekleyeceğim. ECA pişmanlıktır. Özellikle şile ilçesinden alacaklara söylüyorum.

ECA

02 Temmuz 2025 20:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Yuksel T. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi 444 0 322

Yuksel

02 Temmuz 2025 21:10

Arandım ECA tarafından aynı şeyler ilgili birime bildirdik çözüm yok pişmanlık tır. ECA.

Yuksel

05 Temmuz 2025 00:03

ECA sorunumu hemen çözdü. Teşekkürler...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

ECA Klima Servis Hizmetindeki Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyet Yarattı

Sefa

ECA

31 Temmuz 2025 12:12

1.593

İnternet üzerinden ECA marka klima aldım. Klima iki gün içinde elime ulaşmasına rağmen, servisle iletişime geçtiğimde yoğunluk nedeniyle bir hafta sonrasına gün verdiler. Sürenin uzun olduğunu söylediğimde, yoğunluk olduğunu belirttiler. Ben de anlayış göstererek kabul ettim. Bir hafta sonra, kliman...

1 Destek

Ferimah sonuçtan hiç memnun değil

ECA Klima Kurulumunda Sürekli Erteleme Ve İletişim Sorunları

Ferimah

ECA

02 Kasım 2024 12:49

3.066

10 Ekim'de almış olduğum 2 adet ECA marka klima için Zonguldak Çaycuma servisine kurulum talebinde bulundum. 5 gün sonra yani 15 Ekim'de aradılar ancak il dışında olduğum kurulum yapılmadı, buraya kadar her şey normal. Aynı hafta içinde kendilerine dönüş yaptım, geri döneceklerini haber vereceklerin...

ECA Klima Servisinden Randevu Ve İletişim Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum

Tuğba

ECA

18 Haziran 2025 18:33

2.939

Cumartesi günü ECA markalı klimam geldi. Hemen servis talep ettim pazartesi geldiler. Motoru balkonda olup borunun yetişmediğini söyleyip ertesi gün geleceklerini söylediler ama çarşamba gün bitti ne gelen var ne arayan. ECA müşteri hizmetlerinden yardım istedim. Defalarca arama yapıldı. Kayıt oluşt...

ECA Klima Servisinden Sürekli Ertelenen Kurulum Mağduriyeti

Yusuf

ECA

30 Haziran 2025 15:45

1.851

ECA'dan klima aldım, ürün hızlı bir şekilde elime ulaştı fakat kurulumu ile ilgili çok sıkıntı yaşadım ve yaşamaya devam ediyorum. Cuma günü servisi aradım, cumartesi geleceğini söylediler. Cumartesi tekrar aradım, bu kez pazartesi geleceklerini söylediler. Pazartesi aradığımda ise salı günü gelecek...