Çözüldü: Şile İlçesinde ECA Klima Servisi İçin Haftalarca Beklemek Zorunda Kaldım

Yuksel · 2025-07-02T20:31:04+03:00

ECA marka klima aldım. İstanbul ili şile ilçesinden yazıyorum. Klima geldi. Servis için ECA müşteri hizmetleri aradım. Bana servis için aranacaksınız dendi. Ben Şile'de servis var dedim yetkili evet var dedi. Sonra mesaj attılar bana Tuzla daki servisi yönlendirmişler. Bende aradım dedikleri şile de ki servisin klima bağlamadığını söylendi o yüzden Tuzla servis gelecek. O servis sille ye hafta bir gün Perşembe geliyor ve bana servis dedi ki bu hafta doluyuz çünkü günde 5 klima bağlıyoruz. Ben 12 gün bekleyeceğim. ECA pişmanlıktır. Özellikle şile ilçesinden alacaklara söylüyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Şile İlçesinde ECA Klima Servisi İçin Haftalarca Beklemek Zorunda Kaldım

Yuksel

ECA

2 Temmuz 2025 20:311.804

Yuksel'in Teşekkür Mesajı

“ECA sorunumu hemen çözdü. Teşekkürler...”

ECA

2 Temmuz 2025 20:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Yuksel T. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi 444 0 322

Yuksel

2 Temmuz 2025 21:10

Arandım ECA tarafından aynı şeyler ilgili birime bildirdik çözüm yok pişmanlık tır. ECA.

Yuksel

5 Temmuz 2025 00:03

ECA sorunumu hemen çözdü. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

ECA Klima Servis Hizmetindeki Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyet Yarattı

Sefa

ECA

31 Temmuz 2025 12:121.593

İnternet üzerinden ECA marka klima aldım. Klima iki gün içinde elime ulaşmasına rağmen, servisle iletişime geçtiğimde yo...ğunluk nedeniyle bir hafta sonrasına gün verdiler. Sürenin uzun olduğunu söylediğimde, yoğunluk olduğunu belirttiler. Ben de anlayış göstererek kabul ettim. Bir hafta sonra, kliman...

1 Destek

ECA Klima Kurulumunda Sürekli Erteleme Ve İletişim Sorunları

Ferimah

ECA

2 Kasım 2024 12:493.066

10 Ekim'de almış olduğum 2 adet ECA marka klima için Zonguldak Çaycuma servisine kurulum talebinde bulundum. 5 gün sonra... yani 15 Ekim'de aradılar ancak il dışında olduğum kurulum yapılmadı, buraya kadar her şey normal. Aynı hafta içinde kendilerine dönüş yaptım, geri döneceklerini haber vereceklerin...

ECA Klima Servisinden Randevu Ve İletişim Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum

Tuğba

ECA

18 Haziran 2025 18:332.939

Cumartesi günü ECA markalı klimam geldi. Hemen servis talep ettim pazartesi geldiler. Motoru balkonda olup borunun yetiş...mediğini söyleyip ertesi gün geleceklerini söylediler ama çarşamba gün bitti ne gelen var ne arayan. ECA müşteri hizmetlerinden yardım istedim. Defalarca arama yapıldı. Kayıt oluşt...

ECA Klima Servisinden Sürekli Ertelenen Kurulum Mağduriyeti

Yusuf

ECA

30 Haziran 2025 15:451.851

ECA'dan klima aldım, ürün hızlı bir şekilde elime ulaştı fakat kurulumu ile ilgili çok sıkıntı yaşadım ve yaşamaya devam... ediyorum. Cuma günü servisi aradım, cumartesi geleceğini söylediler. Cumartesi tekrar aradım, bu kez pazartesi geleceklerini söylediler. Pazartesi aradığımda ise salı günü gelecek...

ECA Klima Servisi Montaja Gelmiyor

Gülnar

ECA

12 Haziran 2024 16:321.584

"ECA kılıma veya kombi alsanız İstanbul Bağcılar bölgesindeyseniz mutlaka servis için Başakşehir servis elemanlarını istediğinizi söyleyin Bağcılar servis elemanları asla işini yapmıyor 1 katta oturmama rağmen vinç istediler akıllara zarar telefon açdiginizda ise ürünü iade verebileceğinizi öneriyoralar gelemeyiz diyorlar bazı elemanlar vardır ödülü hak ediyor işini düzgün yaparak bunlarda biride Başakşehir servis elemanı Furkan bey kendi işini gibi gerçekten çok emek vererek montajı yaptı kendisine çok teşekkür ediyorum sorunumu giderdiği için"