Serel Marka Klozet Kapağı Sorunu

Konya'dan yazıyorum. Serel marka klozet kapağının komponenti bir yıl olmadan bozuldu. Faturalandırma tarihi 2 yıl 1 ay olduğu için garanti kapsamında olmadığını açıklıyor servis. Ancak ürünü kullanmaya başlayalı henüz bir yıl oldu. Bu durum kabul edilemez. İyi niyet garantisi kapsamında, süre bir ay geçmiş olsa bile ürünün değiştirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Sayın Ömer K. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Arda beye ilgilerinden dolayı teşekkürler.
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi





















