to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Nisan ayında Ankara bayisinden ECA Phoenix PH 11 litre/dakika şofben satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaz sürekli 41 arızası ve benzer hatalar veriyor. Yetkili servis kapsamında şimdiye kadar 6’dan fazla kez servis geldi, buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Bu süreçte an...
"Servis çok hızlı bir şekilde ilgilendi bu sefer elektrot değişti umarım sorun çözülmüştür çok teşekkürler"
ECA marka şofbeni aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. İlk aldığımda cihaz sürekli al01 hatası veriyor, suyu ısıtmıyor ve ben reset atsam da sorun düzelmiyordu. En son Yetkili servis geldiğinde ana kart değişimi yapıldı ancak bu kez de cihaz al81 hatası ve fan işareti vermeye başladı ve su yin...
ECA phoenix model garantili şofbenimin sıcak su vermemesi üzerine yetkili servis 05.03.2025 tarihinde gelip bakmış ana kart değişimi gerektiğini söylemiştir. Fakat aradan üç hafta geçmesine rağmen Erzurum Yakutiye yetkili servisi halen daha fabrikadan parça temin edemediklerini bu nedenle tamir işle...
Kiracısı olduğum dairede ECA Phoenix doğal gazlı şofben var. Balkona takılmış. Senenin sadece 2-3 günü hava sıcaklığı -10 falan olur. Bizim şofben de donar, patlar, her yerinden su akıtır kart yanar. İlkinde balkonun kapalı olması lazım dediler, sorumluluk almak istemediler ancak kurulumu ve çalıştı...
"Teşekkürler ECA"
Phoenix 11lt ECA marka doğalgaz şofbeni aldım, 5. ayında arıza verdi. Ekranın arkasındaki kartın yandığını ve 3903 TL ödeme yapmam gerektiğini bildird...
ECA Hermatit'li şofben (doğal gazlı) su akması nedeniyle Antalya'da yetkili servis çağırdık. Gelen arkadaş, değişecek parçaların 1 hafta 10 gün sonra geleceğini, belki kartın da arızalı olabileceğini bildirip hiçbir bilgi vermeden gitti. Servis sahibine ulaştım, bu soğukta 1 hafta 10 gün nasıl bekle...
Aydın Efeler'de yaşıyorum. ECA'adan 1,5 yıl önce bir phonex doğalgaz şofben aldık. Sürekli hata üzerine hata veren cihazı kullanamıyoruz. 4 kez servis...
3 gün önce ECA Phoenix şofben bağlattım. En düşük dereceye alsak bile, suyu 55-70 derece arasında kaynatarak veriyor. Çoluk çocuk yandı. Kurulum yapıl...
ECA Phoenix marka sıcak su cihazını 2 yıl önce satın aldık ve ilk haftasından itibaren duş esnasında suyun soğuması problemi yaşıyoruz. Defalarca servis çağırdık ve geldiler. Geçtiğimiz yıl, 2023 Mart ayı civarında kart değişimi yapıldı ancak şimdi aynı problem tekrar baş gösteriyor. Bugün, 04.02.20...
ECA phoenix Şofben 81 hatası ürün alınalı 1 yıl olmadı 7 kez servis kaydı açtırdık en son kart değişimi yapıldı fakat aynı hata devam ediyor. Kesinlikle tavsiye etmeyeceğim bir ürün. Aldığımızdan beri hiç düzgün çalışmadı. Servis ilgileniyor fakat cihazda başka bir problem var düzelmiyor
"Teşekkürler"
4 ay önce alınan ECA Phoenix marka şofbenimiz birkaç defa arıza verdiğinden dolayı ana kartının değişmesini gerektiğini ve 26.05.2023 tarihinde parçan...
04.02.2023 tarihinde garanti onayı verildikten sonra kullanıma başladığımız ECA phoenix PH HM 11 litre şofben, kullandığımız ilk günden beri sürekli al 01, al 41, al 81 hatalarını veriyor. Servis her seferinde gelip yaptık deyip gittikten hemen sonra yine arıza verdi. Üstelik iki defa şofbenin kartı...
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
