to read complaints and reviews, or file yours.Donan Şofben Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Kiracısı olduğum dairede ECA Phoenix doğal gazlı şofben var. Balkona takılmış. Senenin sadece 2-3 günü hava sıcaklığı -10 falan olur. Bizim şofben de donar, patlar, her yerinden su akıtır kart yanar. İlkinde balkonun kapalı olması lazım dediler, sorumluluk almak istemediler ancak kurulumu ve çalıştırmayı ben yapmadım dedim. Zorla da olsa garantiden değiştirdiler. Yine aynı sorun. Bu kez garanti yok, kullanıcı hatası deyip parasıyla yapmak istediler. Bu cihaz alenen ayıplı. Yeminle çöp. Ben de gittim en azından esnafa kazıklanırım deyip servise değil de çevre esnafa yaptırdım.
Sayın Fikri A. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
