Kombim Hem Arızalı Hem De Servisten Dönüş Alamıyorum

ECA marka kombim yaklaşık 1 haftadır hem sürekli su akıtıyor hem de suyu ısıtmıyor. Cihazı bu şekilde kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım arıza sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teknik servisin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse aramadı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kombimin en kısa sürede yetkili servis tarafından kontrol edilerek gerekli onarımının yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yunus D. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize hizmet sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi















