Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kombim Hem Arızalı Hem De Servisten Dönüş Alamıyorum

Yunus
Yunus
ECA
6 Aralık 2025 22:431.141

ECA marka kombim yaklaşık 1 haftadır hem sürekli su akıtıyor hem de suyu ısıtmıyor. Cihazı bu şekilde kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım arıza sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teknik servisin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse aramadı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Kombimin en kısa sürede yetkili servis tarafından kontrol edilerek gerekli onarımının yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

6 Aralık 2025 22:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Yunus D. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

8 Aralık 2025 07:05

Müşterimize hizmet sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

ECA Sıcak Su Problemi

Şenol
Şenol
ECA
5 Şubat 2024 11:032.889

ECA marka kombim üçüncü yılında sıcak su vermeye başlamadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşüp servis yönlendi...

1

ECA Kombi Sorunları Ve İlgisiz Servis

İlknur
İlknur
ECA
4 Kasım 2024 15:183.121

ECA kombiyi ilk aldığım günden itibaren arıza vermiştir. Her arıza verdiğinde servis hizmeti aldım fakat yine sorunlar d...

ECA Kombi Sorunları Ve İlgisiz Servis
1 Destek
5
Çözüldü

ECA Kombi Hizmet Yetersiz

Şahin
Şahin
ECA
8 Haziran 2024 16:091.395

"Aynı sorunu tekrar yaşadım ama sorunum çözüldü şu an için umarım telafi aynı sorunu yaşamayız. Teşekkürler..."

ECA Kombi Sürekli Arıza Veriyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Döndü
Döndü
ECA
19 Mart 2025 08:40518

Merhaba ben ECA kombi kullanıyorum yani kullanamıyorum. Sürekli error veriyor. Sürekli servis çağırıyorum geçici çözümle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA Kombi Sıkıntısı!

ECA KombiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
ECA Citius Premix Marka Kombi Sorunu!

ECA Citius PremixMarka Kombi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
ECA  Arceus 27 KW Elektrikli Kombi Yandı

ECA  Arceus 27 KWElektrikli Kombi Yandı

Profil fotoğrafı
Mikail
ECA Kombi Tam Bir Pişmanlık!

ECA Kombi Tam BirPişmanlık!

Profil fotoğrafı
Sevil
ECA Kombi Arızası

ECA Kombi Arızası

Profil fotoğrafı
Ercan
ECA Enerji Hatası Veriyor

ECA Enerji HatasıVeriyor

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

CALORA PREMIX 24 HM Logo
ECA
CALORA PREMIX 24 HM
Detaylı İncele

ECA Kategorileri