Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kombi İlk Çalıştırma İçin Uzun Süreli Bekleyiş

18 Aralık 2024 15:043.493
Uğur'un Teşekkür Mesajı
Firma şikayetimle hemen ilgilendi ve çözüm sağladı teşekkür ederim

ECA yetkili servisi kombi ilk çalıştırma için günlerdir bekliyoruz... Sadece bir defa salı günü aramalarına 15 dakika sonra dönüş yapabildiğim için iki gündür arıyoruz ulaşamıyoruz. Söylemi maalesef doğru değil. Cumartesi gününden bugüne iki tane 65 yaş ustu insan kombi ilk çalıştırma için sizleri bekliyor. Hasta olmaları bu kış gününde muhtemel. Tekrarlıyorum, iki gün aramadınız fakat randevuyu iptal ettiniz!

Uğur
18 Aralık 2024 14:57

Arama geçmişini ekran görüntüsü olarak ekliyorum, tek bir aramaları var...

18 Aralık 2024 15:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Uğur D. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi

Uğur
18 Aralık 2024 16:28

Firma şikayetimle hemen ilgilendi ve çözüm sağladı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

ECA Servisi İle Belirsiz Randevu Sorunu

20 Mart 2025 14:481.183

"Hemen geri arayıp ilgilendiler sorun çözüldü teşekkürler. Ederiz."

ECA Kombi İlk Çalıştırma Sorunu

26 Ekim 2024 13:043.244

ECA kombi ilk çalıştırma için hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Dakikalarca telefonda bekliyorum ama müş...

1

ECA Kombi Ve Yetkili Servis Sorunları: Sürekli Ses Ve İlgisizlik

10 Mart 2025 17:193.801

Ben böyle bir kombi hayatım boyunca görmedim. Böyle bir yetkili servise şahit olmadım. Kasımda ECA kombi aldım sıfır ols...

1 Destek
5
Çözüldü

Kış Ortasında ECA Servisinden Yanıt Bekliyoruz

5 Aralık 2024 11:131.612

"Teşekkür ederiz ilginiz için iyi Günler"

Kış Ortasında ECA Servisinden Yanıt Bekliyoruz
Kış Ortasında ECA Servisinden Yanıt Bekliyoruz

ECA Kombi Servisinde Gecikme Ve İletişim Sorunları

21 Kasım 2024 17:172.433

ECA kombi arıza verdi. Yetkili servisi aradık, ne zaman geleceğini söylemedi ve suyumuz olmadığını belirttiğimizde acili...

ECA Kombi Servisinde Gecikme Ve İletişim Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA Kombi Sıkıntısı!

ECA KombiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
ECA Citius Premix Marka Kombi Sorunu!

ECA Citius PremixMarka Kombi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
ECA  Arceus 27 KW Elektrikli Kombi Yandı

ECA  Arceus 27 KWElektrikli Kombi Yandı

Profil fotoğrafı
Mikail
ECA Kombi Tam Bir Pişmanlık!

ECA Kombi Tam BirPişmanlık!

Profil fotoğrafı
Sevil

Öne ÇıkanKonular

PROTEUS PREMIX 24 KW Logo
ECA
PROTEUS PREMIX 24 KW
Detaylı İncele

ECA Kategorileri