Garanti Kapsamında Olmayan Ücretler ve Tesisat Temizliği


14.07.2021 tarihinde Eskişehir'den almış olduğum ECA kombimin bugün çalıştırdık, basıncı normal olmasına rağmen altından su kaçırdı. Servisi aradık, emniyet ventili arızası dedi. 14.07.2026 tarihine kadar garantim devam etmesine rağmen 800 TL para ödedim. Kullanıcı hatası demiyorum ama tesisat kirli dediler. Garanti kapsamına girmediğini söylediler. Arkasından 2300 TL'ye tesisat temizliği yapabileceklerini söylediler. Garanti kapsamında olan üründen alınan ücretten dolayı Elginkan yetkili servisinden ve ECA'dan şikayetçiyim.
Sayın Fatih K. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi




















