Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Olmayan Ücretler ve Tesisat Temizliği

Garanti Kapsamında Olmayan Ücretler ve Tesisat Temizliği
Garanti Kapsamında Olmayan Ücretler ve Tesisat Temizliği
2 Ekim 2024 21:283.306

14.07.2021 tarihinde Eskişehir'den almış olduğum ECA kombimin bugün çalıştırdık, basıncı normal olmasına rağmen altından su kaçırdı. Servisi aradık, emniyet ventili arızası dedi. 14.07.2026 tarihine kadar garantim devam etmesine rağmen 800 TL para ödedim. Kullanıcı hatası demiyorum ama tesisat kirli dediler. Garanti kapsamına girmediğini söylediler. Arkasından 2300 TL'ye tesisat temizliği yapabileceklerini söylediler. Garanti kapsamında olan üründen alınan ücretten dolayı Elginkan yetkili servisinden ve ECA'dan şikayetçiyim.

2 Ekim 2024 21:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Fatih K. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

16 Ekim 2024 15:00

Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ECA Kombi Arızası Ve Yüksek Yedek Parça Ücreti

14 Ekim 2024 20:165.561

Bir yıllık 2023 model ECA kombime bakım için servis çağırdım. Yetkili servis elemanı, ana eşanjörün delik olduğunu ve so...

ECA Teknik Servis Güvenlik Açığı Ve Korsan Servis Sorunu

13 Aralık 2024 21:3713.757

ECA Citius Premix adlı kombinin (3 Yıllık) kullanıcısıyım. Kombi altından 1.5 bar su basıncı olduğu halde su kaçırdığı i...

ECA Teknik Servis Güvenlik Açığı Ve Korsan Servis Sorunu
1 Destek

ECA Markasının Ürününe Değer Vermemesi

13 Haziran 2024 09:374.837

02.08.2021 yılında ECA kombi aldım. Bu süre içerisinde 28.12.2021--21.07.2023---21.09.2023 tarihlerinde su ısıtma yapmam...

1 Destek

Bakım Sonrası Kombi Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

10 Kasım 2024 02:352.423

Merhaba, 2023 Mart ayında ECA yetkili servisinden bakım hizmeti satın aldık. Bu bakım hizmeti için 400 TL bir bedel ö...

Bakım Sonrası Kombi Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Bakım Sonrası Kombi Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA Wi-Fi Kombi Termostatı Aplikasyon Sonrası Kullanılamıyor

ECA Wi-Fi KombiTermostatı Aplikasyon Sonrası Kullanılamıyor

Profil fotoğrafı
Özkan
ECA Sözde Ürünün Arkasındalar

ECA Sözde ÜrününArkasındalar

Profil fotoğrafı
Egemen
ECA Serel Kanalsız Klozet Takımı Ürün Tasarım Ve Gizli Kusur İçeriyor!

ECA SerelKanalsız Klozet Takımı Ürün Tasarım Ve Gizli Kusur İçeriyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
ECA Gömme Rezervuar Pişmanlıktır

ECA GömmeRezervuar Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Atilla
ECA Kombi Sıkıntısı!

ECA KombiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Olcay

Öne ÇıkanKonular

PROTEUS PREMIX 24 KW Logo
ECA
PROTEUS PREMIX 24 KW
Detaylı İncele

ECA Kategorileri