Garanti Kapsamındaki Parça İçin Alınan Ücret İadesi Ve Sürekli Su Kaçırma Sorunu Çözülmedi
"Ordu ECA Servisine ve şikayet var ekibine teşekkür ederim"


"Ordu ECA Servisine ve şikayet var ekibine teşekkür ederim"


ECA proteus Premix kombi e03 arızası ECA demek pişmanlık demek. Garantisi hiçbir şeyi karşılamıyor. Kombiyi 2022 yılında... aldım 5 yıl garantisi var dediler her sene başka bir yerinden arıza çıkardı bir geldiler baca dediler para ödedim geçen sene geldiler emniyet ventili dediler yine para ödedim 23.0
Hatay Arsuz’da ikamet ediyorum ve 2022 yılında ECA marka, 10 yıl garantili kalorifer peteklerini taktırdım. Petekler tak...ıldıktan bir süre sonra 8 petekten 7 tanesi su akıtmaya başladı ve yaklaşık 2 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Kalorifer sistemini güvenerek yaptırdım; ancak şu an ciddi anlamda mağd
Proteus marka kombimizin su basıncı sürekli düştüğü için 14 Kasım 2025 tarihinde yetkili servise kayıt açtık ve servis e...ve geldi. İlk gelişlerinde su ventili ve 3 bar emniyet ventili değişimi yapıldı ve bu işlem için 1.100 TL ödeme aldılar. Ardından "Yıllık bakımını da yapalım mı" diye sordular. Kom


ECA Confeo Plus model kombimizde yalnızca emniyet ventili üzerinden su kaçırma problemi yaşadık. 03/11/2025 tarihinde ye...tkili servis (N**i g** – 45001014-Manisa ng) çağırdık. Gelen teknisyen sorunu giderdiğini söyledi, ancak 15 gün içinde tekrar ederse yeniden servis çağırmamızı belirtti. Problem te
ECA Citius Premix model kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, emniyet ventilinden su kaçağı sorunu yaşadım. 3 gün ö...nce fark ettiğim bu sorun için 24/09/2025 tarihinde Eskişehir Mihalıççık ilçesindeki adresime yetkili servis geldi. Servis, tesisat suyunun kirli olması nedeniyle emniyet ventilini
Üç ay önce ECA Proteus Plus model kombim su akıtıyordu. Yetkili servisi çağırdım. Anakart 6000 TL’ye değiştirildi. Ayrıc...a emniyet ventili değişti. Ancak bu sefer sıcak suda sorun yaşamaya başladık. Duş alırken birkaç dakikada bir sıcak su tamamen kesiliyor. Sadece sıcak ayarını açsak bile su buz gib
Merhabalar Afyonkarahisar-Şuhut ilçesin de oturmaktayım. Garantisi 14.08.2024 tarihinde sona eren e. C. A kombimin (emni...yet ventili) arızalandı. E. C. A müşteri hizmetlerini aradığımda Afyonkarahisar ilin de faaliyet gösteren e. C. A **** teknik servisine yönlendirdiler. Teknik servis arıza için gel


"Teşekkür ECA"
Kombinin barı düşüyor aradım servis geldi. Emniyet ventili değişimi yaptı v...e bakım yapılmasını önerdi. Bakıma 900 Fiat verdi. O an müsait değildim, ya
14.07.2021 tarihinde Eskişehir'den almış olduğum ECA kombimin bugün çalıştırdık, basıncı normal olmasına rağmen altından... su kaçırdı. Servisi aradık, emniyet ventili arızası dedi. 14.07.2026 tarihine kadar garantim devam etmesine rağmen 800 TL para ödedim. Kullanıcı hatası demiyorum ama tesisat kirli


İyi günler, öncelikle bu maili okuyup cevap alabileceğimi umarak yazıyorum. Benim şikayetim ürünle ilgili olmamakla birl...ikte yetkili servis ile ilgilidir. 9/12/2023 tarihinde Afyon/Bolvadin ilçesinde bulunan kombimde arıza meydana geldi (3 yıllık kombinin arıza yapması beklenmedik bir durumdur, bu b
"Bölge müdürü Arda beye teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100