to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA servis fiyaskosu, sürekli aynı hatalar sebebiyle servis geliyor. Bir önceki değiştirdiği parçayı tekrar değiştirmesine rağmen, kombi sürekli arıza veriyor. Ben defalarca sizi arayıp talep oluşturmak zorunda değilim. 02.07.2025 tarihinde tekrar arıza talebi oluşturmama rağmen ne gelen var ne giden. 'Arayacağız' deyip duruyorsunuz. Kombinin değişimini talep ediyorum. Artık maddi manevi yoruldum. (Garanti süresi 2027'de dolacak.) O tarihe kadar bekleyeceksiniz sanırım...
2020 Ekim ayında ECA markasından bir kombi satın aldık. Satın aldığımız ay içerisinde yanlış kurulum nedeniyle eğimden dolayı içerisine su kaçtı. Garanti kapsamında olmasına rağmen servis ücreti alınarak çıkış borusunda bir düzeltme yapıldı. Bu durum aynı zamanda 500 TL'lik bir cam masrafına sebep o...
ECA kombi bir yıllık servisini dört kez aradım, üç gün sonrasına randevu veriyorlar. Üç gün sonra randevu verip yani cumartesi gününe kontrol için geldiklerinde, parça gerekiyorsa haftaya bakacaklarını söylüyorlar. Bu nasıl servis anlayışı? Yeni modellerin ECA markası sürekli arıza yapıyormuş, çok y...
02.08.2021 yılında ECA kombi aldım. Bu süre içerisinde 28.12.2021--21.07.2023---21.09.2023 tarihlerinde su ısıtma yapmaması için 3 kez aynı hatayı verdi ve aynı parça değişimi garantiden yapıldı. 3. Kez değişim yapılırken müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aynı hatadan 3. Kez olduğundan cihazımın d...
26.08.2024 tarihinde ECA markalı kombi satın aldım Eylül ayında montajı yapıldı. Ancak iki ay olmadan cihaz hara verdi. Servis çağırdık kireçten dolayı dedi. Porçözle eşanjörü temizledi gitti. İki gün sonra yine aynı hatayı verdi. Resetledik birkaç gün sonra yine yine. Kısacası sıfır cihaz sürekli h...
Yorumlar