ECA Serel Gömme Rezervuar Yedek Parçası Bulunamıyor

Merhaba evimizde bulunan ECA serel marka gömme rezervuar gömme kapaklarının itme butonu kırıldı ve arka yayı kırıldı maalesef yedek parçasını bulamıyoruz. Apartmanın ilk yapımında ger dairede yerleşik olarak seral marka ürün kullanıldığından dolayı elimizde herhangi bir evrakımız yoktur. Gereğinin yapılmasını ürünün tedarik edilmesini rica ederim
Sayın Mehtap A. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Bunlarda diğer ekler kırılan parçalar
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
ECA büyük bir firma olmasına rağmen çözüm yapmamıştır gereğinin yapılmasını rica ediyorum









Bu parça ile ilgili ben de firma ile görüşme sağladım. Servis yedek parça listesinde bu ucuz malzeme yok ve temin edemiyorlar. Bütün kapağı değiştirmek gerekiyor ve bun mantıklı görüyor firma. Böyle ibr gelir modeli geliştirmişler. Biz ECA'yı "yıllarca beraber" sloganı ile alıyoruz ama hiç de öyle olmuyor. Şu 3 lira etmeyen parça yüzünden güven kaybediyorlar bu durumu da ne anlayabiliyorum ne de bu köklü firmaya yakıştırabiliyorum. Beceremiyorsanız yapmayın bari, batarya konusunda iyiyseniz orada kalın.