Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rezervuar Kapaklarındaki Kırılma Sorunu

profile
Aytaç
07 Aralık 2024 23:18
2.370

Merhabalar,

Evimde bulunan ECA serel marka gömme rezervuar kapaklarının ikisinde de ekte görseldeki gibi küçük düğmenin itme butonu kırıldı maalesef ve yedek parçasını da bulamıyorum. Apartman yapımında her dairede yerleşik olarak serel marka ürün kullanıldığından dolayı elimizde ürün faturası vb. Bir evrak bulunmuyor.

Ürün değişimi veya yedek parça konusunda değerli desteklerinizi rica edeceğim.

07 Aralık 2024 23:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)
08 Aralık 2024 11:33

Sayın Aytaç Ş. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA‑SEREL Çağrı Merkezi

09 Aralık 2024 07:38

Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ECA Serel Gömme Rezervuar Yedek Parçası Bulunamıyor

profile
Mehtap
02 Mayıs 2025 00:50
1.146
ECA Serel Gömme Rezervuar Yedek Parçası Bulunamıyor
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Leyla
27 Aralık 2024 05:23
1.230
"Teşekkürler"
4
Kamil sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Kamil
12 Mayıs 2025 17:21
1.251
"Garanti süresi sona ermiş. Buna diyeceğim bir şey yok. Fakat başka hiçbir yerde görmediğim rezervuar buton kırılmasının tekrarlaması ilginç geldi. Tasarım hatası. Teşekkürler..."
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erhan
30 Aralık 2024 09:13
1.272
"Kırılan panel kısmı yetkili servis yönlendirilerek yenisi ile garantiden ücretsiz olarak değiştirildi. Sorun giderildi. ECA Serel firmasına ve yardımcı olan müşteri hizmetlerine teşekkürlerimizi sunarız. İyi seneler dileklerimizle"
ECA Serel Rezervuar Kapağında Tasarım Hatası
ECA Serel Rezervuar Kapağında Tasarım Hatası

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

ECA Kategorileri