Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Serel Friendly Klozet Tasarım Hatası Ve Hijyen Sorunu

profile
Hakan
17 Haziran 2025 08:58
4.862
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Ürün değişimi yapılacak yetkili tarafıma ulaştı. Teşekkürler...”

Koçtaş tan almış olduğumuz “hijyen Plus, her kullanımda tertemiz” tanıtımlarıyla satılan ECA serel friendly 4 lü set kanalsız klozet her kullanımda, idrar ve su sıçramasına sebep oluyor. Ya kanal yapısının olmamasından ya da klozetin eğim açısından kaynaklı olarak idrar klozet kapağına üstümüze, hatta dışarıya kadar sıçrıyor, videoda göründüğü üzere musluk hatta biraz daha açıldığında dışarı taşma yapıyor. Ayrıca klozet kapağı düşme yapıyor. Reklamına aldanıp hijyene dikkat edelim derken tamamen aykırı bir durumla karşı karşıya kaldık. Bu tasarımın hatalı olduğunu düşünüyorum, bu durumun çözülmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
17 Haziran 2025 08:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
17 Haziran 2025 11:10

Sayın Hakan G. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA‑SEREL Çağrı Merkezi

Hakan
Hakan
02 Temmuz 2025 16:46

Ürün değişimi yapılacak yetkili tarafıma ulaştı. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Kanalsız Klozet Su-idrar Sıçratıyor, Taşırıyor

profile
Sümeyye
08 Mayıs 2024 18:58
5.328
"Şikayetten sonra firma yetkilisi tarafından aranarak, ürün değişikliği için müsait olduğumda ürünü değiştirebileceklerini söylediler. Herhangi bir ücret talep etmeden ürün kanallı klozet ile değiştirildi. Firmaya teşekkür ediyorum."
ECA Kanalsız Klozet Su-idrar Sıçratıyor, Taşırıyor

profile
Veli
24 Nisan 2024 22:35
5.370
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Derya
30 Eylül 2024 12:12
6.958
"Şikayetimin markaya ulaştığı andan itibaren emeği geçen tüm çalışanlara ilgileri ve hızları için teşekkür ederim."
ECA Serel Friendly Klozet Hijyene Uygun Mu?
ECA Serel Friendly Klozet Hijyene Uygun Mu?

ECA Klozet Taharet Musluğu Su Fışkırtıyor

profile
Şerife
06 Eylül 2024 20:45
5.533
ECA Klozet Taharet Musluğu Su Fışkırtıyor
ECA Klozet Taharet Musluğu Su Fışkırtıyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ECA Kategorileri