ECA Musluk Tutma Yeri Kireçten Kırılması

16 daireli bir 2017'de teslim edilmiş bir apartmanda tüm daireler ECA markasıyla donatılmış durumda. Gerçekten kaliteli diyecek lafım yok ama tuvaletteki bataryam görseldeki gibi elimde kaldı. 20 yıl garantili olan bu firmanın suların kirecinden dolayı bu kadar kolay yıpranıp kırılması beni şaşırttı. Bu batarya başlığının aynısından bulamadım. Firmanın tamamını değil yalnızca tutma kısmını yenisiyle değiştirmesini istiyorum.
Sayın İlker S. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
700 TL'lik harika çözümleri için ECA'ya teşekkür ederim. Gerçekten müşteri memnuniyeti üst seviyede. Ürünlerinin arkasında durmalarını beklerdim. Kendi ürettikleri ürün kirece dayanamamış çatlayıp içten kırılmış. Firma hala kar peşinde. Gerçekten şaşılacak işler.
ECA servisi iletişime geçip müşteri memnuniyeti kapsamında parçayı temin edeceklerini söylediler. Sorunumu çözecekleri için çok teşekkür ederim
Markanın ürününün arkasında durduğu ve müşteri memnuniyetini öncelediği için çok mutlu oldum. Annemin evinin musluk bataryasını da bu olaydan sonra yenilememiz gerekmişti. Yine ECA tercih ettik. Teşekkürler...




















