ECA Kombi Su Doldurma Vanası Sorunu

Yaklaşık 1 ay önce ECA Citius Premix 28kw bir kombi aldım. Fakat kombinini su doldurma vanası insan gücü ile dönebilecek durumda değil. Tornavida kullanarak bu durumu çözmeye çalışıyorum ama uzun vadede ilgili vanaya zarar verebileceğini düşünüyorum. ECA nın en eski modellerini bile kullanmış biri olarak 2024 yılında böyle bir doldurma vanası tercihinde bulunması gerçekten çok düşündürücü. Vana için çözüm iletilebilirse sevinirim.
Sayın Emre K. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi 444 0 322
Herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bölge müdürü tarafından arandım. Yaklaşım için teşekkür ederim öncelikle. Vanayı tornavida kullanarak çevirmeye devam edeceğim. Bir sorun olursa destek olacaklarını ilettiler. Genel olarak diğer ECA modellerinde böyle bir sorun bulunmuyor.



















Bir şey sorabilir miyim aynı durumu bende yaşıyorum, tornavida ile nasıl su basıyorsunuz, mavi dolum vanasının ortasında vida var onu mu çeviriyorsunuz