to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA markalı kombimiz 1 haftadır kendi kendine açılıp kapanıyor. Ekran sıfırlanıyor. Bugün, 23 Ocak tarihinde yetkili servis ile iletişime geçtik ve görevli arkadaş geldi. Hiçbir şey olmadığını, duş başlığının kireçlenme olasılığından ötürü ve kombinin hassasiyetinden dolayı kendini kapattığını söyledi. Yapabileceği hiçbir şey olmadığını, arıza görmediğini belirtti ve 835₺ servis ücretini de aldı. Ancak bizim 7/24 duş başlığı aktif değil ve yine kombi sıfırlandı. Buz gibi saatlerdir evin içerisinde oturuyoruz. Yine servisi arasak, yine bir şey yok diyecek.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 444 0 322'yi ama hat direkt meşgule düşüyor, kesinlikle irtibat kuramadım. Bilir kişilerin acilen müdahale etmesini rica ediyoruz!
ECA kombiyi iş yerine 1 yıl önce aldık, 2 adet. Aldığımız ilk andan itibaren E82 hatası veriyor. Servis çözemediği gibi sorun biz kaynaklı değil deyip her geldiğinde 580 TL + KDV alıyor. ECA'nın yeterince kötü bir servis ağı olduğunu ve bu E82 hatasının tüm kombilerinde kronik sorun olduğunu bilmiyo...
Ben böyle bir kombi hayatım boyunca görmedim. Böyle bir yetkili servise şahit olmadım. Kasımda ECA kombi aldım sıfır olsun uğraştırmasın diyerek kasımdan beri en az 5-6 kez servis çağırıyorum kombiden sürekli ses çıktığı için ve hiçbir çözüm bulmuyorlar. Yetkili servisi bildiğiniz bant takıp ses git...
ECA kombimizde kendi kendine basınç düşmesi ve yükselmesi sorunu yaşamamız üzerine, 28.02.2025 Cuma günü 444 0 322 numaralı müşteri hizmetlerine sorun...
02.08.2021 yılında ECA kombi aldım. Bu süre içerisinde 28.12.2021--21.07.2023---21.09.2023 tarihlerinde su ısıtma yapmaması için 3 kez aynı hatayı verdi ve aynı parça değişimi garantiden yapıldı. 3. Kez değişim yapılırken müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aynı hatadan 3. Kez olduğundan cihazımın d...
Yorumlar