to read complaints and reviews, or file yours.ECA Garanti Süresi Devam Ettiği Halde Teknik Servis Ücreti Alınması.
ECA marka kombimde "E01" kod arızası nedeniyle tek servisi arayarak, arızanın giderilmesi için talepte bulunduk. Teknik servis kombinin gaz borusu içinde örümcek ağı olduğunu
boruyu temizleyerek sorunu giderdiklerini belirttiler, garantisi süresinin bittiğini belirterek, kombi üzerinde yapılan işlem için ücret aldılar. Elimde bulunan evraklar da kombinin garanti süresinin devam ettiği 2 yıllık garantisi olduğu açıkça mevcuttur. Gaz borusu içinde de örümceğin ağ yapması veya böcek girmesi üretici firmanın hatasıdır, bunun önlemini alarak ürünleri tasarlamalıdırlar. Teknik servis hizmet döküm numarası 8968112
Sayın Mehmet G. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Mehmet G. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
