Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ECA Basınç Düşürücü Arıza

Cihat
ECA
31 Ekim 2023 21:312.303

ECA marka basınç düşürücü aldım 2 sene oldu. Kaçak olduğundan garantisi 5 yıl servis değiştireceğini söyledi ancak su akıyor gelen servis parça beklediğinden 2 haftadır mağdur oluyoruz. Burada su kaçağı var binanın merdivenleri boyaları kepaze oldu. Nasıl garanti ya da servis bu anlamadım. Bir çözüm bulunması gerekiyor.

ECA
31 Ekim 2023 21:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Cihat E. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

ECA
11 Kasım 2023 11:22

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Cihat
17 Kasım 2023 14:21

Çözüm oldu teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Merkezi Sistem Vanaları Sorunu Ve Mağduriyet

Özdemir
ECA
28 Ocak 2025 00:27580

"Mesajımın ertesi günü müşteri hizmetleri ulaştı, yetkili servis geldi ve gerekli kontrolleri yaptı. Termostatik vanaların siparişinin geçildiğini ve ellerine ulaştığında değişimin yapılacağı bilgisi verildi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."

ECA Termostat Arızası Oluştu

Fatih
ECA
17 Kasım 2023 17:032.175

ECA termostatım arızalandı, henüz 1 yıl dolmadı. Faturası olmasına rağmen garanti kapsamına alınmıyor. Kış ayına yeni gi...

Çözüldü

Garanti Kapsamında Olmayan Termostat Vana Sorunu

Zeki
ECA
6 Şubat 2025 23:261.540

"Mağduriyetimi sitenizden ilettikten çok kısa süre içinde ECA müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak müracaatıma konu durumun tekrar incelenmek ve değerlendirilmek üzere ilgili servisin tekrar bilgilendirildiğinin bilgisi verildi, ilgili servis görevlisi yine kısa süre içinde adresime gelerek ürünün yenisi ile değişiminin ECA merkezince onaylandığını bildirerek 2 adet ürünümün garanti kapsamında değişimi yapıldı, ECA Genel Merkezine ve Antalya Doğukan Kaynak ECA yetkili servisine teşekkürler."

Garanti Kapsamında Olmayan Termostat Vana Sorunu
Garanti Kapsamında Olmayan Termostat Vana Sorunu
Garanti Kapsamında Olmayan Termostat Vana Sorunu
Garanti Kapsamında Olmayan Termostat Vana Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA Termostat Kısınca Yükseliyor Hatası

ECA TermostatKısınca Yükseliyor Hatası

Profil fotoğrafı
Veysel
ECA Wi-Fi Kombi Termostatı Aplikasyon Sonrası Kullanılamıyor

ECA Wi-Fi KombiTermostatı Aplikasyon Sonrası Kullanılamıyor

Profil fotoğrafı
Özkan
ECA Sözde Ürünün Arkasındalar

ECA Sözde ÜrününArkasındalar

Profil fotoğrafı
Egemen
ECA Serel Kanalsız Klozet Takımı Ürün Tasarım Ve Gizli Kusur İçeriyor!

ECA SerelKanalsız Klozet Takımı Ürün Tasarım Ve Gizli Kusur İçeriyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
ECA Gömme Rezervuar Pişmanlıktır

ECA GömmeRezervuar Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Atilla

Öne ÇıkanKonular

ECA yetkili servis
ECA garanti
ECA basınç düşürücü

ECA Kategorileri