Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıl Sonra ECA Klimanın Soğutma Performansı Sıfırlandı

Bir Yıl Sonra ECA Klimanın Soğutma Performansı Sıfırlandı
profile
Ahmet
12 Temmuz 2025 12:06
1.762

12.000 BTU’luk ECA klimayı geçen yaz satın aldım. Klima, 2 ay boyunca olağanüstü bir performans sergiledi. Özellikle sıcak havalarda 16 dereceye ayarladığımda, 5 dakika içinde salonu buz gibi yapıyor, odada uzun süre durmak mümkün olmuyordu. Genellikle 22–23 derecenin altında kullanmam mümkün olmuyordu.
Ancak asıl sorun bu yaz başladı…
Cihazı bir yıl sonra yeniden çalıştırdığımda, aynı klimadan eser kalmamıştı. Performansı inanılmaz derecede düşmüş. Filtreleri temiz, cihaz neredeyse hiç kullanılmamış ve hâlâ etiketi üzerinde olmasına rağmen artık odayı serinletmiyor. Sadece bir vantilatör gibi hava üflüyor, hepsi bu.
Klimanın üst panelinde gösterilen sıcaklık değeri, oda sıcaklığını yansıtıyor. Geçen yıl bu değer kısa sürede 20’nin altına iniyordu. Şimdi ise saatlerce çalıştırmama rağmen 25 derecenin altına düşmüyor. Ne yaparsam yapayım oda soğumuyor ve klimayı takan servis bu şekilde takmış. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

bir-yil-sonra-eca-klimanin-sogutma-performansi-sifirlandi-3.pdf
bir-yil-sonra-eca-klimanin-sogutma-performansi-sifirlandi-1.jpg
12 Temmuz 2025 12:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
12 Temmuz 2025 15:58

Sayın Ahmet T. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA‑SEREL Çağrı Merkezi

Ahmet
Ahmet
14 Temmuz 2025 12:46
bir-yil-sonra-eca-klimanin-sogutma-performansi-sifirlandi-1.pdf

Klima servis raporunu da ekledim klimada sorun yok deniliyor ama geçen sene buz gibi yapan klima bu sene 26 derecenin altına indiremiyor odayı

25 Temmuz 2025 18:49

Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ECA Klimada İlk Yıl Yüksek Performans Sonrası Ciddi Soğutma Kaybı Yaşadım

profile
Samet
26 Haziran 2025 22:09
4.845
ECA Klimada İlk Yıl Yüksek Performans Sonrası Ciddi Soğutma Kaybı Yaşadım

ECA Klima Aldık Dert Sahibi Olduk

profile
Fatih
26 Şubat 2024 18:03
5.957
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hasan
10 Haziran 2024 09:37
2.283
"Anında ilgilendiler aradılar 2 3 güne geliyor yaparlar teşekkürler ECA klima. Teşekkürler..."

Yeni Klimam Soğutmuyor Servis Çözüm Üretmiyor Mağduriyetim Artıyor

profile
Sude
23 Temmuz 2025 15:32
3.436
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mahmut
14 Temmuz 2025 18:46
2.778
İki Ayda Çözülemeyen Klima Arızası Yaz Sıcağında Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

ECA Kategorileri