Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Antalya Öztek Servis ECA Servisi Çok Kötü

6 Aralık 2023 14:43791

Antalya ECA Öztek servis hizmeti konusunda anlaşılamayan noktalar mevcut. Memnuniyetsiz bir servis deneyimi yaşandı. 15 gündür kart ve soket değişimi beklenmekte ve her aramada farklı bahaneler üretilmekte. 'Parça geldiğinde hemen geleceğiz' denilmesine karşın parça geldikten sonra başka randevular nedeniyle 5 gün sonra gelebileceklerini söylediler ve iş çıkış saatim gözetilmeden 'haftaya geliriz' ifadesi kullanıldı. Akşam 8'e kadar firma beklenmesine rağmen herhangi bir yardım sağlanmadı. Çalışanlar ve telefonda görüştüğümüz kişi oldukça anlayışsızdı ve sadece kendi ifadelerini dikkate alıyorlardı. Telefonda 'Allahım, Yarabbim' ifadeleriyle konuşulduğuna şahit olundu. Gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

6 Aralık 2023 14:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Hazal T. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi

7 Aralık 2023 16:10

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ECA Su Vanası Fahiş Fiyat Uygulaması Ve Servis Hizmeti Vasatlığı

19 Ocak 2024 17:153.384

14.01.2024 tarihinde Antalya ECA kombi su vanası arızası sebebiyle servisten 17.01.2024 tarihine randevu aldık. Servis g...

ECA Su Vanası Fahiş Fiyat Uygulaması Ve Servis Hizmeti Vasatlığı
ECA Su Vanası Fahiş Fiyat Uygulaması Ve Servis Hizmeti Vasatlığı
2 Destek2 Yorum
1

ECA Kombi Anakart Arızasında Yanıltıcı Garanti Sözü

26 Mart 2025 12:272.947

ECA kombi ana kart arızası 3 yıldır kullanmakta olduğum kombi A08 hatası veriyor. Servise gelen Ö*** Bey gayet anlayışlı...

1 Destek
3

ECA Servis Organizasyon Yapamaması

24 Ocak 2024 12:182.849

Pazartesi akşamı çağrı merkezi arayarak kayıt açtırdım. Salı günü müdahale olabilmesi için. Salı günü bölgeme bakan serv...

ECA Kombi Servisinde Tutarsızlık Ve Mağduriyet

1 Mart 2025 18:473.771

ECA marka Proteus model kombiyi 15 Ocak tarihinde yaptırdım, ana kartı yanmış onu değiştirip gittiler. 25 Şubat tarihind...

5
Çözüldü

Kombi Parçası Beklerken Soğukta Kaldık

26 Kasım 2024 23:26438

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA Kombi Sıkıntısı!

ECA KombiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
ECA Mutfak Armatürü Sözde Yerli Ve Kaliteli Ürün

ECA MutfakArmatürü Sözde Yerli Ve Kaliteli Ürün

Profil fotoğrafı
İbrahim
ECA Hermetik Şofbende Titreme Ve Yüksek Ses Problemi

ECA HermetikŞofbende Titreme Ve Yüksek Ses Problemi

Profil fotoğrafı
Enes
ECA Klima Traktör Gibi Çalışıyor

ECA Klima TraktörGibi Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Serkan
ECA Citius Premix Marka Kombi Sorunu!

ECA Citius PremixMarka Kombi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

ECA Kategorileri