to read complaints and reviews, or file yours.EBU Prive’den İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Hemen İade Talebi
EBU Prive’den satın aldığım elbiseyi 13 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü ertesi gün, 14 Mayıs 2026’da sistem üzerinden iade oluşturarak kargo şirketine teslim ettim. Buna rağmen aradan süre geçmesine karşın 1.174,50 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı.
Sipariş numaram 40160737’dir. Konu ile ilgili defalarca iletişime geçmeme rağmen her defasında sadece beklemem söyleniyor ve somut bir işlem yapılmıyor. En son cumartesi günü WhatsApp üzerinden görüştüğümde de yine beklemem gerektiği ifade edildi, fakat herhangi bir gelişme olmadı.
İade sürecimin bir an önce sonuçlandırılarak 1.174,50 TL’lik ödemenin yapıldığı kredi kartına iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Elif Hanım, iadeniz işleme 19 Mayıs tarihinde işleme alınmış. Size 14 gün içerisinde iadenizin tamamlanacağı bilgisi verilmiştir. Buna istinaden iadeniz 31 Mayıs tarihinde tamamlanmıştır. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri Ekibi
