Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Hicret sonucu yetersiz buldu

Kargo Takibi Yok, İletişimsizlik Nedeniyle Ürün İadesi

Kargo Takibi Yok, İletişimsizlik Nedeniyle Ürün İadesi
profile
09 Mart 11:25
396
Hicret'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet konum hakkında geri bildirim sağlandı. Ve iade islemim gerçekleşti teşekkürler.”

EbuPrive adlı firmadan 3 Mart Salı günü bir adet giyim ürünü olan yelek sipariş ettim. Sipariş numaram 40149995, ürün için 1.144,50 TL ve 123 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1.267,50 TL ödeme yaptım.

Siparişi verdiğim günden bu yana 6 gün geçmesine rağmen ürünle ilgili hiçbir gelişme veya bilgilendirme mesajı almadım. Kargo süreciyle ilgili ne bir takip bilgisi ne de siparişin durumu hakkında herhangi bir açıklama yapılmadı.

Firma ile WhatsApp hattı üzerinden ürün ve sipariş durumu hakkında bilgi almak için yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mesajım yanıtsız bırakıldı. Hem ödemesini yaptığım ürünün akıbeti hem de iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim tutarın tamamının ivedilikle iadesini talep ediyorum.

10 Mart 08:27 (Şikayetten 21 saat sonra)
Hicret
Hicret
13 Mart 16:44

Şikayet konum hakkında geri bildirim sağlandı. Ve iade islemim gerçekleşti teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Gülsüm sonuçtan memnun değil

İade Tutarı Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim

profile
Gülsüm
26 Ocak 10:48
934
1
Gönenç sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan İade Tutarının Uzun Süre Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Gönenç
19 Şubat 10:17
822
1
Remziye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Remziye
03 Ocak 2025 19:49
2.085
Ebu Privé Aldığım Ürünler Gelmedi!
Ebu Privé Aldığım Ürünler Gelmedi!
Ebu Privé Aldığım Ürünler Gelmedi!

profile
Büşra
15 Eylül 2023 15:23
1.231
Benzer Şikayet Yaz