Ana Sayfa
ebebek
Online Alışveriş
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Sürekli İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

ID:33680538

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Sürekli İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Büşra

ebebek

15 Eylül 2025 17:46

555

21 Ağustos tarihinde Ebebek’ten sipariş ettiğim Vardem piyanolu dinozor gökkuşağı bebek oyun halısı yerine, üç kez üst üste yanlış ürün gönderildi. İstediğim ürün yeşil renk dinozor piyanolu oyun halısı olmasına rağmen, her seferinde ördek pembe renk oyun halısı gönderildi. Her yanlış gönderimde ürünü tekrar kargoya verip iade ettim ve her seferinde Ebebek müşteri hizmetleriyle telefonla görüşerek durumu aktardım. Sorunun çözüleceği söylendi ancak aynı yanlışlık devam etti.

Sürekli kargo ile uğraşmaktan yoruldum ve mağduriyetim giderilmedi. Bundan sonraki değişim işlemini Bursa Yıldırım 152 Evler Mahallesi Ebebek mağazasında, ürünü görerek yapmak istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir hediye çeki de talep ediyorum. Sipariş numaram: 5830****22. Ürün bugün elime ulaştığı için değişim hakkımın devam ettiğini düşünüyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Yanlış Gönderilen Oyun Halısı Parçaları İçin Çözüm Bekliyorum

Kadriye

ebebek

19 Eylül 2025 15:00

429

3 gün önce Ebebek’ten Fun&Play marka bir oyun halısı siparişi verdim, ürün bugün Hepsijet ile teslim edildi. Ancak paketten bir oyuncak eksik, diğer oyuncaklardan biri yanlış ve 2 adet boru ile tummy time yastığı da yanlış gönderilmiş durumda. Sipariş numaram: 5830****97. Ürünün eksik ve yanlış par...

1 Destek

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

ebebek Mağduriyetimin Giderilmesi İçin Gereken İşlemlerin Yapılması

Mustafa

ebebek

06 Eylül 2024 14:31

745

Ebebek'ten aynı ürün siparişimde 2 defadır mağdur ediliyorum. Son siparişimdeki 22 Ağustos 2024 ve Sipariş Numarası 5820****31 numaralı siparişimde yer alan 2 adet Eğlence Ormanı Aktivite Merkezi ve Oyun Halısı neden kargoya verilmedi? 30 Haziran 2024 tarihli ve Sipariş Numarası 5819****65 numaralı ...

ebebek Mağduriyetimin Giderilmesi İçin Gereken İşlemlerin Yapılması

Ebebek Kusurlu Ve Gecikmeli Oyuncak Teslimatı

Esma

ebebek

04 Mart 2024 13:17

1.529

Merhaba, 12.02.2024 tarihinde ebebek sitesinden yaptığım 1.079,98 tutarındaki alışverişimden aldığım ''dinozor piyanolu sesli ışıklı oyun halısı'' 23 Şubat'ta teslim edildi. (11 gün sonra) Üstelik gelen oyuncağın pil yerleştirme kapağının vidası boşa döndüğü için açamadık ve pili yerleştiremedik. Ü...

Ebebek Kusurlu Ve Gecikmeli Oyuncak Teslimatı

Esra sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Dağılan Bornoz, İade Talebim Reddedildi

Esra

ebebek

15 Ekim 2025 22:22

679

02.10.2025 tarihinde Bursa Parkur AVM Ebebek mağazasından Bebecix markasına ait bebek bornozu satın aldım. Ürünü 10.10.2025 tarihinde, etiketinde belirtilen talimatlara uygun şekilde, kısa programda ilk kez yıkadım. Yıkama sonrası bornozun iki yerinden söküldüğünü gördüm; yani ürün, ilk yıkamada mak...

İlk Yıkamada Dağılan Bornoz, İade Talebim Reddedildi

ilk-yikamada-dagilan-bornoz-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Sürekli Kırık Ürün Teslimatı Ve Yerine Getirilmeyen Sözler Nedeniyle Mağduriyet

Muharrem

ebebek

23 Ekim 2025 20:19

1.212

26 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek online mağazasından Baby Toys Blade akülü araba (uzaktan kumandalı 4X2 12 Volt) siparişi verdim. Sipariş numaram: 5830****38. Ürünü teslim aldığımda ön tekerlekte kırık olduğunu fark ettim ve değişim talebinde bulundum. İkinci gönderilen üründe bu kez sağ ön tekerlek...