to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek’ten gece online olarak verdiğim siparişimde sabah adres değişikliği yapmak istedim, ancak müşteri hizmetleri adr...esi değiştiremeyeceklerini söyledi. Siparişim henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen, talebimi hiçbir şekilde dikkate almadılar. Ben başka bir şehirdeyim ve mevcut adrese t
Geçen ay E-Bebek üzerinden 5840****01 numaralı siparişi verdim. Bu siparişin iptal edilmesini defalarca talep etmeme rağ...men, siparişim hâlâ iptal edilmedi. Her seferinde iptal edileceği söylenmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca yaptığım görüşmelerde “tamam, i
"Dönüş için teşekkürler"
29 Nisan tarihinde e‑bebek internet sitesinden 5837****50 numaralı siparişi verdim. Siparişler çok geç hazırlandığı için... daha sonra aynı ürünleri mağazaya gidip kendim satın aldım ve internetten verdiğim siparişin iptal edilmesi için e‑bebek müşteri hizmetlerini aradım. Bana, şu an iptal edemedikler
E-bebek internet sitesinden 6 Mayıs tarihinde Antalya Kepez adresime “eve kargo” teslimat tipiyle Sleepy 1 numara bebek ...bezi için 363,97 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş oluşturma aşamasında ürün stokta görünüyordu ve siparişim onaylandı. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirm
"Teşekkürler ebebek"
20 Nisan 2020 tarihinde E-bebek üzerinden verdiğim 5836****56 numaralı onli...ne siparişte adresin yanlış olduğunu fark eder etmez hemen müşteri hizmetle
3 Nisan 2026 tarihinde e-bebek üzerinden çoğunluğu bebek bezi olan toplam 11 adet sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 3003... TL ödeme yaptım. Adres değişikliği yapmak istediğimde, önce siparişlerimin iptal edilip yeniden oluşturmam gerektiği söylendi. Ben bunu kabul etmediğimde ise benden yeni adres ist
"Ürünlerin iptali sağlandı ücret iadesi yapıldı."
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 2 adet ürünü toplam 1.259 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ürünler daha bana t...eslim edilmeden kargo aşamasındayken siparişi iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 2 gün sonra kargo tarafıma ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade faturamın çıktığını, tutarı
06. Mart 2026 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinde bebek siparişi verdim. Sipariş tutarı 944,97 TL'dir. Uygulamada... teslim tarihi yanlış görünmektedir; siparişimle ilgili doğru bilgi alamamaktayım. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen, sistemsel hata denilerek net bir çözüm sunulmamıştır
E-bebek internet sitesi üzerinden bugün 2700 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika s...onra, site üzerinde sunulan “iptal” seçeneğini kullanarak işlemi iptal ettim ve tarafıma siparişin iptal edildiğine dair e-posta geldi. Ancak ödeme iadesiyle ilgili ekrana baktığım
"E-bebek ekibine, siparişimin iptali ve kupon kaybı sonrası bugün 1000 TL hediye çeki sağladığınız için teşekkür ederim. Bu çözüm benim için yeterli ve memnun kaldım."
E-bebek’ten 5835****73 numaralı online siparişim hiçbir bilgilendirme yapıl...madan 9 Mart 2026 tarihinde iptal edildi. Bu siparişte indirim kuponu kulla
05.03.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Fisher-Price Neşeli Hayvanlar Piyanolu Jimnastik Merkezi hwy49 ür...ünü için 500 TL indirim kuponu kullanarak, toplam 2.624,99 TL’lik ürün bedelinin 2.124,99 TL’sini kredi kartı ile ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 5835****41’dir. Ürün eli
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 9 Şubat’ta 5834****41 numaralı siparişimle bir ana kucağı satın aldım. Tahmini kargola...ma süresini yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için firmayı aradığımda 19 Şubat’ta kargolanacağı bilgisi verildi, ancak buna ra
E-bebek üzerinden Molfix bebek bezi için online sipariş verdim. 5835****70 numaralı bu siparişi iptal etmek istiyorum an...cak sistemdeki “iptal et” kısmına bastığım halde iptal bir türlü onaylanmıyor. Bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçti ve siparişim hâlâ iptal edilemedi. Bu sipariş için kartımdan
02.03.2026 tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden 58*******459 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde sipariş...imi iptal ettim. Toplam 2.224 TL tutarındaki ödememi banka kartımla yapmıştım; ancak iptal işlemine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili herhangi bir yetkil
Ebebek internet sitesi üzerinden emzik siparişi verdim. Sipariş numaram 5832****05. Kargoya verilme süreci çok uzadığı i...çin, ürün acil gerektiğinden siparişi iptal ettim ve emziği mağazadan satın aldım. Buna rağmen, iptal etmeme karşın ürün tarafıma yine de kargoyla gönderilmiş ve ben evde olmadığım
Ebebek'te alışveriş yaptım kargo ücreti bedevaydi bir baktım, kargo ücreti kesmiş hemen iptal edip tekrar alayım dedim a...radan 1 dakika geçmesi 2 ürünün iptalini kabul etmedi digerlerinkini kabul etti, 2 bebeğim var zamanım yok, uygun olsun diye aldım ama hem durduk yere kargo parası verdim, 2 sabun
14 Şubat’ta E-Bebek uygulaması üzerinden indirimleri özellikle takip ederek bir online sipariş verdim. Siparişi kesinlik...le ben iptal etmediğim halde, 20 Şubat’ta hesabıma girdiğimde “iptal talebiniz onaylanmıştır” ifadesini gördüm. O tarihe kadar uygulamaya bile girmemiştim, buna rağmen sanki ben ip
10 Şubat’ta Pazarama üzerinden Ebebek mağazasından Dalin köpük sabun siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ...ürünüm hala kargoya verilmedi ve sipariş numaram 9052***05’tir. Siparişim kargolanmadığı için iptal talebinde bulundum ancak iptal talebim sürekli reddedildi. Müşteri hizmetleriyl
31 Ocak tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 5834****16 numaralı siparişim üzerinden 12 gün geçmesi...ne rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve para iadem de yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri temsilcisini aradığımda, siparişimin iptal edildiğini söylediler. Sipa
31 Ocak 2026 tarihinde E-bebek web sitesi üzerinden Molfix bebek bezi ile Sleepy ve Uni Baby ıslak mendilleri içeren 583...4****19 numaralı siparişi, toplam 2.375,85 TL tutarında, Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu adresine teslim edilmek üzere verdim. Bugün kontrol ettiğimde siparişimin benim bilgim ve onayım
Ebebek internetten 07.02.26 tarihinde alışveriş yaptım, 1.067,00 TL. Bir sa...at sonra iptal ettim ve bankadan iptal olmadı. Para mı yatırmıyorlar? Telef
28.12.2025 tarihinde ebebek’ten yaptığım alışverişte iki ürün için toplam 1009 TL kredi kartımdan çekilmiştir. Ürünlerde...n biri iade edilmiş ve bedeli tarafıma ödenmiştir. 450 TL bedelli diğer ürün iptal edilmesine rağmen ücret iadesi yapılmamıştır. Yasal iade süresi dolmuştur. Tüketici Hakem Heyeti’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
