to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek’ten satın aldığım Baby Plus Galaxy Lux baston bebek arabasını 26 Ekim 2025 tarihinde arızası nedeniyle Aksaray şubesine tamir için teslim ettim. Ürünle ilgili 40366282 numaralı servis fişim bulunmaktadır ve yaklaşık bir aydır ürünün yapılmasını bekliyorum.
Tamir süreci devam ederken bu kez ürünün bağlantı yerinin kırıldığını gördüm. Bu hasarın ürün bende değil, mağazada/tamir sürecinde oluşmasına rağmen mağaza çalışanları bunun benden kaynaklandığını söyleyerek sorumluluk almadı. Hem tamir sürecinin uzaması hem de ürüne ek bir zarar verilmesine rağmen kullanıcı hatası denilmesi beni mağdur etti.
Ürünü sorunsuz ve sağlam şekilde, kırılan bağlantı yeri de dahil olmak üzere ücretsiz olarak onarıp tarafıma teslim etmelerini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Baby Plus marka bebek arabasını yaklaşık bir buçuk yıl önce Ebebek’in online mağazasından satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca demiri çıktı ve tekerlekleri dönmemeye başladı. Bu sorunlar nedeniyle ürünü iki kez servise gönderdim. Son gönderimde, servis tarafından “kullanıcı hatası” denilerek ...
27 Mart tarihinde Baby Plus'un coupe bebek arabasını aldım. Baston bebek arabası, tek elle açılıyor diye tercih ettim ancak aldıktan birkaç gün sonra tek elle açıp kapatmak aşırı zorlaştı. O esnada bebeğimiz artık oturmaya başladığı için sırt kısmını dik kullanmak istedik. Bu seferde fark ettik ki o...
20 Eylül 2023 tarihinde Ebebek.com üzerinden aldığım Baby Plus Travel Sistem bebek arabasında ciddi sorunlar yaşıyorum. 22 Mayıs 2024’te ilk kez garantiye gönderdim. Sağ ön teker kırık ve frenler tutmuyor. Şimdiye kadar ürünü iki kez garantiye gönderdim. Son olarak dün mağazada kutu açılımı yaptık; ...
27.07.2025 tarihinde hamile eşimle birlikte Canpark Ebebek mağazasından Baby Plus marka bebek arabası satın aldık. Ürünü teslim aldığımızda kolisinde yırtıklar ve bantlı yerler vardı, bu nedenle görevli eşliğinde kolinin köşesinden kontrol ettik ve parçaların tam olduğunu gördük. Ancak 10 gün sonra,...
Yorumlar