Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Defalarca Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Miraç
09 Eylül 2025 23:25
712

16 Ağustos tarihinde Ebebek üzerinden 5829****94 numaralı siparişimle Ride On 12 v Akülü Araba satın aldım. Ürün ilk gönderimde yaklaşık bir hafta sonra dağıtıma çıktı, ancak adres yetersizliği gerekçesiyle teslim edilmeden iade başlatıldı. İkinci kez talepte bulundum, fakat bugün, 9 Eylül itibarıyla ürün yine hiçbir şekilde müşteri aranıp bilgilendirilmeden, aynı gerekçeyle teslim edilmedi.

Teslimat adresim Erzurum/Palandöken olmasına rağmen, Horoz Lojistik’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ebebek müşteri hizmetleri ise her defasında “size dönüş yapılacak, şikayetiniz not alındı” diyerek süreci sürekli erteliyor ve kalıcı bir çözüm sunmuyor. Ödememi kartla taksitli olarak gerçekleştirdim ve ürünü teslim almak istediğim için iade talebinde bulunmadım.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün en kısa sürede tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

siparisim-defalarca-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Ürün Sistem Üzerinde Teslim Edilmiş Görünüyor

profile
Sevda
07 Ekim 2025 16:54
410

İki Kez Hasarlı Akülü Araba Gönderildi, Güvenim Tamamen Sarsıldı

profile
Mustafa
18 Ekim 2025 13:03
960
İki Kez Hasarlı Akülü Araba Gönderildi, Güvenim Tamamen Sarsıldı
İki Kez Hasarlı Akülü Araba Gönderildi, Güvenim Tamamen Sarsıldı
İki Kez Hasarlı Akülü Araba Gönderildi, Güvenim Tamamen Sarsıldı

profile
Tuğba
19 Ağustos 2025 10:08
663
Akülü Araba Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
2
Fatih sonuçtan memnun değil

profile
Fatih
03 Ekim 2023 17:40
1.023
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri