Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Ürün Sistem Üzerinde Teslim Edilmiş Görünüyor

profile
Sevda
07 Ekim 2025 16:54
400

1 Ekim 2025 tarihinde ebebek internet uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe Çamsanpark AVM ebebek mağazasından teslim almak üzere akülü araba siparişi verdim. Sipariş numaram 5831****24, Horoz Lojistik takip numaram ise 42741532285897’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 18.199,35 TL olarak gerçekleştirdim.

Sistemde ürünümün 3 Ekim 2025 tarihinde teslim edildiği görünüyor. Ancak ne Horoz Lojistik ne de ebebek kargomu bulamıyor. Horoz Lojistik’le görüştüğümde ürünün 4 gündür dağıtımda olduğu söyleniyor. Ebebek müşteri hizmetleri ise kargomu görüntüleyemediklerini, gerekli yerlere ilettiklerini ve 48 saat içinde geri dönüş yapılacağını belirtti. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağazadan da teslim almadığım ürün teslim edilmiş gibi görünüyor.

Bu süreçte teknolojiye ve dijital takibe rağmen böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünümün bulunarak tarafıma bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akülü Araba Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Tuğba
19 Ağustos 2025 10:08
662
Akülü Araba Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağdur Edildim

profile
Hamdi
15 Ağustos 2025 16:59
518
siparisim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magdur-edildim-1.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serdar
21 Şubat 2025 18:22
1.111
Sahara Akülü Araba Siparişinde Kargo Ve İletişim Sorunları
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Damla
19 Şubat 2025 14:43
1.150

profile
Hilal
02 Ağustos 2025 10:56
447
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri