to read complaints and reviews, or file yours.
31.01.2026 tarihinde Muğla Milas e-bebek mağazasından Braun bnt 400 temassız ateş ölçer satın aldım. Ürünü daha ilk günl...erden itibaren hiç kullanamadım, açma tuşu çalışmamaya başladı ve cihaz açılmadı. Sorun yaşayınca ürünü e-bebek mağazasına geri götürdüm, servise gönderileceği söylendi. Servisten
Şanlıurfa Karaköprü Ebebek şubesinden yaklaşık 10 ay önce 8.500 TL ödeyerek Dolu marka akülü araba aldık. Ürün arızaland...ığı için garanti kapsamında teknik servise yönlendirildi ve 19.11.2025 tarihinde mağaza üzerinden teknik servise teslim ettik. Teslim sırasında tarafıma herhangi bir servis fişi, k
"Mağazada ki Pınar hanıma teşekkürler"
06.03.2024 tarihinde ebebek’in kendi internet sitesinden 3 Tekerlekli Panda Bisiklet satın aldım. Yaklaşık 17 ay boyunca..., genellikle AVM gibi yerlerde ve dış mekanda kullandık. Ancak yaklaşık iki hafta önce, bisikletin her iki pedalının da kendiliğinden düşmesi sonucu kullanılamaz hale geldi ve kayb
Ebebek aldığım bebek arabası arızalı çıktı Merhaba, 20.04.2025 tarihinde Ebebek Çekmeköy mağazasından bebek arabası aldı...m. Arabayı kullanamadım. Hemen Ebebek mağazasına götürdüm, servise verildi. Servis için aciliyet bildirdim yardımcı olunmadı. Bebeğim kucağımda taşımak zorunda kaldım. Ben ürünün i
Henüz 1 aylık Mochi marka süt sağma cihazımın arızalanması nedeniyle mağazadan garantiye iletilmesini rica ettim. Kontro...llerinin yapılması için teknik birime iletilen ürünüm için Ebebek satış sonrası servis takip kodu iletildi ve ürünün sürecini bu kod ile takip edebileceğim bildirildi. Ancak mağaza
Ebebek'ten bebek arabası satın aldım. Bebek arabasında deforme oluştuğu için garantiye gönderdim ve değişimine karar ver...ildi. Bana kupon tanımlandı, aynı markadan bebek arabası istedim ancak ellerinde olmadığını söylediler. Farklı bir marka bebek arabası alabileceğimi belirttiler. Tanımlanan kuponla
"Fiyat artışlarından ötürü yaşadığım mağduriyet ek kupon tanımlanarak giderildi, teşekkür ediyorum."
04.08.2024 tarihinde ebebek uygulamasından 999.00 TL olan Baby Mom Hands Fr...ee göğüs pompasını indirimle 749.25 TL'ye aldım (ek 1; fatura). Ürün, arıza
E-bebekten Joie bebek arabası aldım, bir yıl oldu ve tekerlekler belirtildiği gibi 360 derece dönmemeye başladı. Yolda g...iderken takılıyor, kendini kitliyor. Garantiye yolladık fakat hiç geri dönüş yok, bir ay oldu hala ses yok. Çocuğum çok mağdur, dışarı bile çıkamıyoruz. Gerekenin yapılmasını, yeni
Öncelikle merhabalar Bursa'nın Nilüfer ilçesinde küçük sanayide bulunan ebebek mağazasından bir bebek kamerası aldım. Al...dığım ürünün bebeği izleyebildiğimiz monitörü arızalı çıktı. Ben de Mağazaya gidip ürünün iadesini ya da değiştirilmesini istedim ancak ürünü açıp kullandığımız için yapamayacaklar
E bebekten aldığım çocuk oto koltuğunun önce emniyet kemer tokası kırılmıştı ve ısofıx demiri eğilmişti, sonrasında gara...ntiye gönderdiğimde emniyet kemer tokasını farklı bir tokayla değiştirip gönderdiler. Koltuk geldiğinde frenleme esnasında önce doğru yaklaşık 5 cm gidip geliyordu ve içerisinde vi
"İade işlemi yapıldı teşekkür ederim"
Eskişehir Odunpazarı Ebebek mağazasından Luxus Hamilton bebek arabası aldım.... Aldıktan sonra 3 gün kullandım, sağ tutma kısmı yamuldu ve açma kapatma t
08.11.2024 tarihinde Bursa/Nilüfer'de bulunan Ebebek Zeno Center şubesinden 8.999,40 liraya Joie i-Spin 360 çocuk oto ko...ltuğu aldım. Mağazada ellerinde stok olmadığı için ödemeyi yaptım, ürünü ise depolarından adresime kargo ile göndereceklerini söylediler. Yaklaşık 10 gün sonra ürün elime ulaştı. O
İstanbul StarCity AVM Ebebek mağazasından aldığım bebek arabası 1.5 ay gibi sürede deforme olduğu için tamir amaçlı mağa...zaya getirdim ve servis kaydı oluşturmak istedim fakat 2 gün sonra sayım var, alamayız diyerek geri çevrildim. Bebek arabası veya servis ihtiyacı olabilecek ürünleri Ebebek'ten alm
26.01.2024 tarihinde e-bebek internet mağazasından Mercedes s63 akülü araba aldım. 3 ay sonra bozuldu şarj tutmuyor 2 da...kika'da bitiyor. 18 Nisan'da Ankara Bağlıca Şubesine teslim ettim ve 20 Nisan'da servis kaydı 40289269 numaralı takip numarasıyla mesaj geldi. Bugün şubeyi aradım akülü araba ile i
"E-bebek Isparta mağazası, mağduriyetimi giderdi ve konuyu çözdü. İlgileri için kendilerine teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 -1,5 yıl önce e-Bebek'den babymom Smart Sırt Bebek Bakım Çantası aldık. Bu süreç içerisinde çanta yavaş yavaş... yırtılmaya ve fermuarları bozulmaya başladı. E-bebek'e garantiye verdik firma kendisini haksız buluk değişim/iade verdi. Fakat e-bebek ürünün muadili yok diye yeni ürünü vermekten
Ebebek'ten Prego Miami Premium park yatak satın aldık. Eve getirip kurduk. Dönencenin bir parçası eksik çıktı bir parça ...da oturmuyordu. Mağazayla görüştük. Ürünü götürdük. 1 hafta içinde tamir edildi diye aradılar. Eşim şehir dışında olduğu için geçen hafta teslim aldık. Güya tamire gitti ama hiç ko
Merhaba bebek arabamızın sırt kısmındaki şasede yamukluk var, kızım oturduğunda yamuk dik duramıyor. Konu ile ilgili 3 k...ez ürünü servise yolladım her seferinde hiçbir işlem yapılmadan ürünü tarafıma yolladılar. Ürünü alalı 1 yıl olmadı, garantili olmasına rağmen mağdur edildim. Ebebek firmasının mağ
Motorla MBP24 bebek telsizi aldım. 2 hafta içinde cihaz bozuldu Ebebek mağazasına garanti için verdik. Satış sonrası ser...vis takip kodu verildi ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne bir bilgi alabildik ne de dönüş. İki aydır aldığımız cihaz kullanılmadan bozuldu bir de üstüne Ebebek
Ebebek online satıştan aldığım 5810****43 sipariş numaralı buhar cihazı arızalı çıktı. Kutu açılımında online sitede iad...e ve değişim seçeneği kapalı olduğunda Ebebek asistanı ile iletişim sağladım. Mağazaya yönlendirildim. Ürünü mağazaya teslim ettim, teknik servis incelemesinden sonra dönüş yapılac
02.09.2023 Tarihinde Ebebek StarCity İstanbul mağazasından 649,99 TL ödeme yaparak Akrobat Jeep Asorti marka bir oyuncak... satın aldım. Alım yaparken de mağaza görevlisini hediye olarak alıyorum Şarjlı bir ürün lütfen açıp burada bir pil ve şarj yuvasını kontrol edebilir miyiz diye sordum. Görevli oyu
Vialand AVM Ebebek servisine baby Plus Coupe bebek arabamı verdim. Verirken de neresinde sorun olduğunu açık açık yazdır...dım. Freni tutmuyor tekerleği çıktı ve sırt pozisyonundaki kartonu Kırılmıştı. Tekerleği hariç diğer sorunlar aldıktan 2 ay sonra olmuştu ama bebeğim küçük olduğu için servis süres
"Ürün birebir değişimi sağlandı. Özellikle mağaza yöneticisi Fırat beye teşekkür ederim"
Bebeğimiz için aldığımız araba çok kısa bir süre içerisinde arızalandı ve f...reni bozuldu. Bozulduğunu anladığımızda bebeğimiz yokuşta kaydı ve korku do
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
