Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Akülü Arabam İçin İletişimsizlik Ve Belge Eksikliği

profile
Betül
23 Aralık 2025 21:46
1.109

Şanlıurfa Karaköprü Ebebek şubesinden yaklaşık 10 ay önce 8.500 TL ödeyerek Dolu marka akülü araba aldık. Ürün arızalandığı için garanti kapsamında teknik servise yönlendirildi ve 19.11.2025 tarihinde mağaza üzerinden teknik servise teslim ettik. Teslim sırasında tarafıma herhangi bir servis fişi, kayıt numarası veya belge verilmedi.

Aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen akülü arabamızla ilgili ne mağazadan ne de teknik servisten hiçbir bilgi alamıyoruz. Defalarca aramama rağmen karşımda muhatap bulamıyorum, şikayet kaydı açılmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şu an ne ürünüm var ne de ürünümle ilgili süreci takip edebileceğim somut bir kayıt veya muhatap bulunuyor.

Garanti kapsamında teslim etmiş olmama rağmen bu kadar uzun süre bilgisiz bırakılmamdan ve muhatap bulamamaktan dolayı kendimi mağdur ve açıkçası kandırılmış hissediyorum. Akülü arabamın durumunun acilen tarafıma bildirilmesini, onarımın ivedilikle tamamlanmasını veya mümkün değilse ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
27 Aralık 2024 17:56
1.246
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erhan
20 Mayıs 2024 18:01
1.515
Ebebek Akülü Araba Sorunu
1
Sudenaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sudenaz
02 Nisan 2024 13:32
890
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
15 Şubat 2025 02:05
1.760

50 Gündür Serviste Bekleyen Akülü Araba Mağduriyeti

profile
Serdar
23 Ekim 2025 16:45
761
50-gundur-serviste-bekleyen-akulu-araba-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri