Satışa Kapatılan Ürünlerim İçin Açıklama Ve Acil Açılma Talebi

E-Bebek mağazam üzerinden Trendyol’da bugün yeni ürünler ekledim ancak aynı gün akşamüstü bu ürünlerin satışa kapatıldığını fark ettim. Ürünlerimi eklememe rağmen satın alma işlemi yapılamıyor ve satışa kapatılma gerekçesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. E-Bebek’te indirim olduğu için ürünlerin bu nedenle kapatılmış olabileceğini düşünüyorum ancak bu konuda da tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Bu süreçte ne E-Bebek ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlayamadım, dolayısıyla sorunun neden kaynaklandığını ve ne zaman çözüleceğini bilmiyorum. Satışlarımın aniden durması hem zaman kaybına hem de maddi kayba yol açıyor.

Ürünlerimin acil olarak yeniden satışa açılmasını ve bu kapatmanın neden yapıldığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.