İade Edilmeyen Para Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

18.10.2025 tarihinde İzmir Point Ebebek mağazasından aldığım mama önlüğü ve Humana çay ürünlerinin iadesi için başvurdum. İade işlemini mağazada gerçekleştirdim ve tüm belgelerim elimde mevcut. Toplam 1.354,97 TL tutarındaki iademin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı. Mağaza m...
Garanti Kapsamında Park Yatak Tamiri Yapılmadı, Yanlış Ürün Teslim Edildi Ve Mağdur Edildik
13.08.2023 tarihinde E-Bebek Point Bornova mağazasından Baby Plus Marka Park yatak satın aldım. Ürünü 15.12.2023 tarihinde kullanmaya başladım. Kısa süre sonra ürünün file kısmı yırtıldı ve yatak tahtası kırıldı. Bunun üzerine 27.07.2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim ve garanti kapsamında ta...
Ebebek Yeni Alınan Ateş Ölçerde Ekran Arızası Ve Mağazada Destek Eksikliği

İzmir Point Bornova Ebebek mağazasından satın aldığım Medisana marka ateş ölçerin ekranında arıza oluştu. Ürünü ilk kez kullandıktan sonra kutusuna koyduk ve birkaç gün sonra tekrar kullanmak istediğimizde ekranda hiçbir görüntü olmadığını fark ettik. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimizde mevc...
Ebebek Medisana Ateş Ölçer Ekran Arızası İçin Mağazadan Destek Alamıyorum

İzmir Point Bornova Ebebek mağazasından satın aldığım Medisana marka ateş ölçerin ekranında arıza oluştu. Ürünü ilk kez kullandıktan sonra kutusuna koyduk ve birkaç gün sonra tekrar kullanmak istediğimizde ekranda hiçbir görüntü olmadığını fark ettik. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimizde mevc...
İade Ve Değişim İşlemlerinde Büyük Sorun!

Ebebek Point Bornova mağazasından bir ürün aldım. 45 dakika önce aldığım ürünü iade etmek veya değiştirmek için tekrar mağazaya gittim ve ne cevap aldım dersiniz: Sistem değişiyor. Şu an iade veya değişim yapamıyoruz, 1 hafta sonra telefon edin. İade işlemi yapılıp yapılamayacağını sorup öyle gelin ...
Ebebek Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Arasında İade Konusunda Tutarsızlık Yaşadım
Merhaba,25.05.2025 tarihinde Ebebek sitesinden ilk adım arabası aldım. Ekte resimde görüldüğü gibi kolinin altı patlamış şekilde geldi. Ben Ebebek sitesini aradım. Müşteri hizmetleri ile telefonda görüştüm. Bana en yakın Ebebek mağazasına götürüp yerine başka bir ürün alacağımı veya iade edebileceği...
Mağazada Yüksek Kapanış Anonsu Bebeğimi Korkuttu
İzmir Bornova Point Ebebek mağazasında alışveriş yaptığımız sırada kapanış anonsu yapıldı. Bu olağan bir durum fakat ses o kadar yüksekti ki bebeğim korktu ve mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Ses seviyesinin personelin elinde olduğunu düşünüyorum. Takdir edersiniz ki o saatte bebeklerimiz uyuyor ola...
Kayıp Form Ve İletişimsizlik Sorunu

İzmir Point Bornova AVM Ebebek mağazasına ürün değişimi/yeni ürün talebi ile oto koltuğuna ait kemer kılıfı bıraktık. Mağaza sorumlusu hanımefendi ile beraber doldurduğumuz form kaybedilmiş. İletişim numarasını yazdığım halde bize ulaşılmadı. Ancak mağazaya gidip yüz yüze sorduğumuz zaman numara bır...
Çekiliş Hakkı Mağduriyeti: Üyelik Sorunu Ve Fatura Hatası

Sistem Belge No: 9316859127 Merhabalar, 13/02/2025 tarihinde e-bebek İzmir Point Bornova AVM mağazasını bir oto koltuğu almak için ziyaret ettik. “Her 500 TL alışverişe 1 çekiliş hakkı! ” kazanma hakkını da elde etmek istediğimizi söyleyince üyeliğimizin olmadığını soran kasiyer hanımefendiye gerek...
İade Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt

Dün yeğenin için e bebekten yapmış olduğumuz alışverişi 24 saat dolmadan iade ya da değişim yapmak istedim ama kabul etmediler. Yapamaz dediler. Yeğenimin oyuncak hiç ilgisini çekmedi. Bornova Point mağazası. Neden iade ve değişim yapmadıkları hakkında bilgilendirme de yapmadılar.
Ebebek Mağaza Alarmı Susmuyor

Ebebek Bursa/Orhangazi/Horhor Caddesi şubesinin alarmı, 11 Ağustos 2024 akşamı saat 21 sularından itibaren ara ara çalıp sustu, çalıp sustu. Adı üstünde, alarm sesi ya bu, muhtemel h ı r s ı z ı rahatsız etsin diye çalıyor. Ama çevrede ikamet eden vatandaşlar olarak bizler çok daha fazla rahatsız o...
ebebek Bozulmuş Meyve Püresi

Kendi ürününüz olan Hamm markalı meyve pürenizi Point AVM'deki şubenizden aldım. Son kullanma tarihine de 4 ay olmasına rağmen aldığım ürün bozuk çıktı. Neyse ki çocuğum yüzünü buruşturunca tadına baktım, yoksa bozulmuş olan ürünü çocuğum yemek zorunda olacaktı. Tadına bakmadan tamamını vermiş olsay...
Ebebek İzmir Point Bornova Oyuncak Aldım Bozuk Çıktı

Ebebek İzmir Point Bornova mağazasından 08.07.24 tarihinde bir oyuncak aldım eve geldim oyuncak çalışmıyor mağazaya 09.07.24 tarihinde geri götürdüm. " Ben bunu kime satacağım oyuncaklarda iade değişim yok " diyerek kabul etmediler. 14 gün iade değişim hakkim var. Müşteri hizmetlerini aradım nerede ...
Ebebek Eksik Parçadan Dolayı Bebek Arabasını Satın Alamıyoruz

İzmir Point Bornova Ebebek'te beğendiğimiz bir bebek arabasını, puset bağlantı aparatının bir tanesi kayıp olduğu için satın alamadık. Ürünü kampanyalı olarak rafa koyup aparatının olmayışından dolayı satın alamamak çok saçma. Ne bir çözüm üretiyorlar ne de başka bir şey.
Ebebek Güvenlik Kapsı İade Değişim

E bebekten çocuklar için güvenlik kapısı aldım İzmir Bornova Point AVM Ebebek şubesinden alırken garantili ürün olarak aldım kısa zamanda kapı mekanizması kırıldı ve satın aldığım şubeye değişim için getirdiğimde zorluk çıkartılıyorlar lütfen kısa zamanda çözülmesini rica ediyorum
ebebek Kategorileri
- Akülü Araba 523
- Ana Kucağı 227
- Ateş Ölçer 152
- Ayakkabı 51
- Bebek Arabası 1.211
- Bebek Bezi 1.072
- Bebek Kamerası 186
- Bebek Kıyafetleri 541
- Beşik 400
- Biberon 305
- Bisiklet 192
- Buhar Makineleri 118
- Burun Aspiratörü 39
- Çanta 40
- Çöp Kovası 94
- Deterjan 82
- Emzirme Sütyeni 17
- Gümüş Kapak 26
- Hastane Çıkışı 31
- Hava Nemlendirici 75
- Islak Mendil 166
- Kanguru 44
- Kehribar Kolye 5
- Klozet Adaptörü 28
- Lazımlık 33
- Leke Çıkarıcı 71
- Mama 707
- Mama Sandalyesi 431
- Mont 104
- Online Alışveriş 5.825
- Oto Koltuğu 379
- Oyuncak 831
- Pudra 14
- Salıncak 52
- Suluk 213
- Süt Sağma Makinesi 337
- Telsiz 61
- Termos 101
- Uyku Tulumu 97
- Yatak 327
- Yatak Bariyeri 31
- Yürüteç 121
- Zıbın 78




