E‑Bebek’ten Alınan Çocuk Oyuncağı İki Hafta İçinde Arızalandı Ücretsiz Değişim Veya Tam İade Talebi
"Süreçle ilgilenen Hasret Hanıma teşekkür ederim"

"Süreçle ilgilenen Hasret Hanıma teşekkür ederim"

16.09.2026 tarihinde saat 19.35 sularında Manisa’daki E-Bebek mağazanızda ç...ocuğumuzla birlikte alışveriş yaptık. Çocuğum bir oyuncak telefonu çok iste

"Ebebek Çamlıca şubesi, mağaza müdürü beni arayarak yanlış anlaşılmayı düzeltti. Problemi kısa zamanda çözdüler. Herkese Teşekkür ederim."

"Çok ilgiliydiler teşekkürler"
24 Temmuz tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden bulutlu aynalı puset o...yuncağından 2 adet sipariş verdim. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yeri

"Teşekkürler"

10.08.2026 tarihinde Denizli Ulus’taki 1061 kodlu E-bebek mağazasından 164 ...TL ödeyerek kartla zıplama balonu satın aldım. Ertesi gün ürünü şişirmeye ç

"Hasret hanıma teşekkür ediyorum. Arayıp ürünün üretici firmasının değiştiği bilgisini verdi. Mağduriyetimin giderilmesi içinde kupon tanımlayacağını bildirdi ilgileri için teşekkürler"

Ebebek’ten 30 Temmuz tarihinde Antalya Döşemealtı şubesinden satın aldığım lc Deniz atı çıngırağı ile ilgili ciddi bir s...orun yaşadım. Bebeğim bu oyuncağı ağzına sıkça götürdüğü için hijyen açısından ürünü kaynatmak istedim. 1 Ağustos’ta oyuncağı kaynar suya koyduğumda plastiği eridi ve deforme oldu.




"Hasret hanım çok ilgili ve anlayışlı yaklaştı sorunumu hemen çözdüler çok teşekkür ediyorum"

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

"Müşteri temsilcisi ilgilenip sorunu çözüme kavuşturmak için elinden gelini yaptı parça temini sağladılar"
"Hasret hanıma ilgisi için tekrar teşekkür ediyorum"
28 Haziran tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden oğlumun çok heves et...tiği müzikli peluş Kukuli oyuncağını satın aldım ve ürünü Ankara Pursaklar
26 Temmuz 2026 Pazar günü saat 17.55’te Bursa İznik E-bebek şubesinden torunuma yaklaşık 300 TL tutarında, kartla ödeme ...yaparak ışıklı su oyunu oyuncağı satın aldım. Eve gittiğimizde oyuncağın arka kısmının kırık olduğunu fark ettim ve yaklaşık saat 18.30 civarında iade işlemi için tekrar mağazaya g
"Hasret hanım aradı sorunu çözdü teşekkür ederim"

"Müşteri temsilcisi hasret hanıma çok teşekkür ederim yardımcı oldular"

"Şikayetim giderildi teşekkürler"
18.06.2026 tarihinde Ebebek Ankara Anatolium şubesinden (mağaza kodu 1609) ...ışıklı uzaktan kumandalı bir araba satın aldım. Ürünü alalı 1 ay bile olmam
08.07.2026 tarihinde Gaziantep Akkent e-bebek şubesinden satın aldığım oyuncak robotun yürüme özelliği çalışmıyor. Ürün ...kutusundan çıkarıp denediğimiz ilk andan itibaren robot yürümüyor ve vaat edilen işlevini yerine getirmiyor. Satın almaya ilişkin faturam mevcut ve fatura bilgilerim 08.07.2026 ta
Ordu Ebebek mağazasından birkaç ay önce aldığımız kumandalı oyuncak araba, şarjı tam dolu olmasına rağmen hareket etmiyo...r. Arabayı defalarca kez şarj etmemize rağmen ileri–geri gitmiyor, sensör kısmında bir arıza olduğunu düşünüyoruz. Durumu mağazaya ilettiğimizde, oyuncakların garantisi olmadığını
"Hasret hanım ilgisi için teşekkür ederim"


"Evet gösterilen iyi niyet hoşgörü için teşekkürler Ahmet Can beyefendiye ayrıca teşekkürler onun girişimleri sonucunda iade gerçekleşmiştir"

04.07.2026 Cumartesi günü öğle saatlerinde E-bebek Manisa Salihli mağazasından, internet sitesindeki linkte geçtiği şekl...iyle “Toyx Gözyaşı Döken Bebek” oyuncağını satın aldım. Ancak ürünün kutusunu açtığımda içinde biberon, emzik ve benzeri aksesuarların bulunmadığını fark ettim. Mağazada durumu ça
Ebebek internet sitesinden 29.06.2026 tarihinde 5838****82 numaralı kargo Tamagotchi Orijinal Sanal Bebek Rüya Deseni ad...lı ürünü 999,99 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünü daha sonra iptal etmek istedim ancak sipariş durumunda “hazırlanma aşamasında” yazdığı için siteden iptal işlemini ger
E-bebek mobil uygulaması üzerinden satın aldığım oyuncak traktörü, kargodan teslim aldığım gün Ankara Gölbaşı E-bebek şu...besine götürerek iade etmek istedim. Ürünü iade etmek istememin sebebi, beden ve boyut olarak çocuğuma uymamasıydı. Mağazada görevli personele durumu anlattığımda, “Haklısınız ama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100