Ebebek'te Hasarlı Teslimat Ve Olumsuz Yorumların Yayınlanmaması


Ebebek internet sitesinden 8 Ekim’de mgs Sök Tak Traktör ve ksilofon bultak araba aldım. Ürünler Kütahya’daki ev adresime kargoyla sadece poşete konularak gönderilmiş, kutuları ezik, yırtık ve hasarlı halde elime ulaştı. Oyuncaklar hediye olarak alınmıştı ve bu şekilde kullanılabilir durumda olmaları beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım durumu ve memnuniyetsizliğimi belirtmek için site üzerinde ürünlere düşük puan vererek yorum yazdım ancak olumsuz yorumlarım yayımlanmadı. Görünen o ki sadece olumlu yorumlar onaylanıyor, bu da hem şeffaflığa hem de tüketiciyi doğru bilgilendirme ilkesine aykırı ve etik değil.
Hasarlı kutularla gelen ürünlerimle ilgili yaşadığım bu süreçte hem paketleme konusunda mağduriyetimin giderilmesini hem de olumsuz yorumlarımın da diğer müşterilerin görebileceği şekilde yayınlanmasını istiyorum.
Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.



























