Ebebek Agora'dan Alınan Çocuk Havuzu İlk Kullanımda Yırtıktı Ve İade Talebi
"Evet gösterilen iyi niyet hoşgörü için teşekkürler Ahmet Can beyefendiye ayrıca teşekkürler onun girişimleri sonucunda iade gerçekleşmiştir"

"Evet gösterilen iyi niyet hoşgörü için teşekkürler Ahmet Can beyefendiye ayrıca teşekkürler onun girişimleri sonucunda iade gerçekleşmiştir"

Aksaray’daki Ebebek mağazasından bugün 250 TL ödeyerek kartla metal bir oyuncak araba satın aldım. Mağazadan çıkıp yürüy...erek eve dönerken, üzerinden bir saat bile geçmeden ve henüz çocuğum hiç oynamamışken oyuncağın tekerleği elimizde kaldı, ürün kullanılmayacak hale geldi. Bu durum üzerine, oldukç

11.04.2026 tarihinde Iğdır Merkez e-bebek mağazasından Baby Toys marka ahşap çak tak oyuncak satın aldım. Ürünü açıp kul...lanmaya başladığımızda ahşap kısımların tam boyanmadığını, boyanın bazı yerlerde ahşaba geçtiğini ve kullanılan tahtanın kalitesiz olduğunu gördüm. Ahşap yüzeyde adeta parça parça
E‑Bebek mobil uygulamasından Winfun ışıklı mini VINN VINN oyuncak araba sat...ın aldım. Ürünü elime ulaştıktan sonra denediğimde kumanda ile aracın hiç h
"Teşekkür ederim"
Ebebek uygulaması üzerinden çocuğuma zincirli pedallı traktör satın aldım; ...ancak ürün elime hasarlı ve kusurlu şekilde ulaştı. Bunun üzerine 7 Mart’ta
16 Mart’ta Anatolium AVM’deki e-bebek mağazasından “Montessori kirpi bul-tak” isimli oyuncağı satın aldık. Oyuncağı açıp... kullanmak istediğimizde, içinden çıkan çubukların kirpinin üzerindeki deliklere göre daha büyük olduğunu ve bu yüzden deliklere hiçbir şekilde takılamadığını fark ettik. Ürünü ama


Şubat 2026’da Denizli Çinkaya Ebebek mağazasından pedallı römorklu traktör satın aldım. Ürünü açık kutuda teslim ettiler..., römorku eksik ve koltuğu kırık durumdaydı. Aynı ürün için birebir değişim talep ettiğimde, hiçbir mağazada bu üründen olmadığını söyleyerek isteğimi geri çevirdiler. Devamında m


Gemlik E-bebek mağazasından 23 Aralık tarihinde yaklaşık 250 TL ödeyerek bir adet oyuncak telefon satın aldım. Ürünü alı...rken paketi detaylı kontrol etmedim, eve geldiğimde içinde pil olmadığını düşündüm. Kapağını açınca pillerin takılı olduğunu ancak pillerin ve iç kısmın paslandığını, telefonun da
31.12.2025 tarihinde E-bebek’ten bir oyuncak süpürge satın aldım. Ürünü açtığımızda bir parçasının eksik olduğunu gördük... ve aynı gün içinde de oyuncak süpürgenin kırık olduğunu fark ettik. Kırığın kutudan bu şekilde mi çıktığını yoksa sonradan mı oluştuğunu tam olarak bilemiyoruz. Yoğunluğum sebebi
21.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Novada AVM’de bulunan ebebek mağazasından, İ*** G******* adına “Sevimli Köpek Aktivite Oy...uncağı” nı kutusuz şekilde satın aldım. Kasada barkod olmadığı için görevli, oyuncağı reyondan alıp barkodunu okuttu ve ürünü bana teslim etti. Diğer alışverişlerimle birlikte oyun
03.10.2025 tarihinde Samsun Lovelet Ebebek mağazasından oyuncak tır aldım. Evde denemek için açtığımızda ürünün tekerler...inin dönmediğini fark ettik. Kutusu olmasına rağmen değişim ya da iade yapılmayacağı söylendi. Tekerlekli bir ürünün tekerlerinin dönmemesi kadar daha kusurlu ne olabilir? 10 yıldı
23.08.2025 tarihinde çocuğuma ilk bisikletim ürünü Ebebek mağazasından hediye olarak alınmış. Ürün bize 24.08.2025 tarih...inde verildi, çocuğum bindiğinde tekerinde problem olduğunu ve dönmediğini gördük. 25.08.2025 tarihinde Ebebek Mersin/ Yenişehir mağazasına değişim için götürdük. Oyuncak ürünlerin
Mersin Tarsus e-bebek mağazasından bugün 699,99 TL’ye satın aldığım lc Let’s Be Child konuşan kartlı oyuncak ürününde ci...ddi bir sorunla karşılaştım. Üründe kartların üzerinde yazan ile sesli olarak söylenen bilgiler birbirini tutmuyor; örneğin, “Peynir / Cheese” yazan kartta oyuncak “Yumurta” diyor.
13 gün önce İzmir Ege Perla Ebebek mağazasından 3 aylık bebeğim için Sallanan Yengeç isimli oyuncağı satın aldım. Ürünü ...aldıktan sadece 3 gün sonra oyuncak bozuldu. Ürünün kusurlu olması nedeniyle mağazaya giderek değişim veya iade talebinde bulundum. Ancak oyuncak kategorisinde değişim ya da iade y
25.05.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM Ebebek şubesinden Can-Em markalı çıngıraklı emekleme topu aldım. 3,5 aylık beb...eğimin eline oynasın diye verdiğim bu oyuncağın içinden boncuk çıktı. Bu durum hem büyük bir sorumsuzluk hem de ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Ürünleriniz kalite kontrolden



Şakacı t-Rex adlı kapalı kutu oyuncağı Ebebek Anatolium şubesinden 1 saat önce satın aldım. Kutu içeriğini açtığımızda o...yuncağın iskeleti fıçının yamuk yumuk erimiş baskılı olarak çıktığını gördüm. Akabinde canlı desteğe fotoğraf attım. Müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Oyuncak grubunda iade ve deği


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100