Ebebek Battaniyelerinde İlk Yıkamada Küçülme Ve Deformasyon, Değişim Talebi

Osmaniye ebebek mağazasından birkaç ay önce, bebeğim doğmadan önce güler bebecik yazan pamuklu penye iki adet bebek battaniyesi aldım. Battaniyeleri ilk yıkamamda ikisi de hem ciddi şekilde küçüldü hem de biçimleri bozulup sündü. Aldığımda daha kare formunda olan battaniyeler şu anda tam bir dikdörtgene dönüştü ve battaniye işlevini yerine getiremez hale geldi.

Yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve her elime aldığımda bu deformasyon nedeniyle bebeğimi düzgün şekilde saramıyorum. Herhangi bir markası olmayan, sıradan bir mağazadan aldığım battaniye bile bu ürünlerden çok daha iyi durumdayken, ebebek’ten aldığım ürünlerin ilk yıkamada bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle, sorunlu bu iki battaniye için değişim yapılmasını ve marka ile ürün kalitesinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ürüne ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum ve ebebek’in bu konuda bana yardımcı olmasını istiyorum. Telefon değiştirdiğim için faturaya şu an ulaşamıyorum ancak ürünler ve mağaza bilgisi üzerinden gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.