Mersin Pozcu e-bebek mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldığım Hubble Nursery View bebek kamerasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kamerayı ilk aldığım günden bu yana ekranı sürekli olarak kendi kendine kapanıyor ve cihazdan hiçbir şekilde ses alamıyorum. Bu durum hem kullanım amacını engelliyor hem de oldukça sinir bozucu bir hal alıyor.
Sorunu hemen fark ettiğim için herhangi bir düşme veya darbe gibi bir durum yaşanmadı. Farklı priz ve adaptör denemesi de yaptım fakat hiçbir çözüm olmadı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve henüz mağaza veya yetkili servis ile iletişime geçmedim. İlk fırsatta mağazaya başvurarak bu cihazın ya değiştirilmesini ya da sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Beş bin tl ödeyerek aldığım bir ürünün hiçbir şekilde verimli çalışmaması nedeniyle çözüm bekliyorum.
Yorumlar