Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek Kamerası Ekranı Sürekli Kapanıyor Ve Ses Alınamıyor

29 Temmuz 2025 00:501.918

Mersin Pozcu e-bebek mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldığım Hubble Nursery View bebek kamerasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kamerayı ilk aldığım günden bu yana ekranı sürekli olarak kendi kendine kapanıyor ve cihazdan hiçbir şekilde ses alamıyorum. Bu durum hem kullanım amacını engelliyor hem de oldukça sinir bozucu bir hal alıyor.

Sorunu hemen fark ettiğim için herhangi bir düşme veya darbe gibi bir durum yaşanmadı. Farklı priz ve adaptör denemesi de yaptım fakat hiçbir çözüm olmadı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve henüz mağaza veya yetkili servis ile iletişime geçmedim. İlk fırsatta mağazaya başvurarak bu cihazın ya değiştirilmesini ya da sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Beş bin tl ödeyerek aldığım bir ürünün hiçbir şekilde verimli çalışmaması nedeniyle çözüm bekliyorum.

Gelişme

29 Temmuz 2025 00:38

Mersin Pozcu e-bebek mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldığım Hubble Nursery View bebek kamerasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kamerayı ilk aldığım günden bu yana ekranı sürekli olarak kendi kendine kapanıyor ve cihazdan hiçbir şekilde ses alamıyorum. Bu durum hem kullanım amacını engelliyor hem de oldukça sinir bozucu bir hal alıyor.

Sorunu hemen fark ettiğim için herhangi bir düşme veya darbe gibi bir durum yaşanmadı. Farklı priz ve adaptör denemesi de yaptım fakat hiçbir çözüm olmadı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve henüz mağaza veya yetkili servis ile iletişime geçmedim. İlk fırsatta mağazaya başvurarak bu cihazın ya değiştirilmesini ya da sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Beş bin tl ödeyerek aldığım bir ürünün hiçbir şekilde verimli çalışmaması nedeniyle çözüm bekliyorum.

12 Ağustos 18:07 (Şikayetten 12 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Bebek Kamerası Arızası Ve Ücret Talebi Mağduriyeti

15 Ekim 2025 11:11891

2024 Nisan ayında E-Bebek Bursa Odunluk mağazasından Hubble Nursery Pal marka kamera satın aldım. Cihazı ilk günden itib...

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Artan Arızalar Ve Yüksek Servis Ücretleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı

31 Temmuz 2025 14:411.198

Ebebek mağazasından 25 ay önce aldığım Hubble nursery pal cloud marka bebek kameranın batarya problemi yüzünden bütün ek...

Sürekli Arızalanan Bebek Kamerası İçin Yetersiz Destek Ve Uzayan Servis Süresi

23 Eylül 2025 17:381.180

Bursa Nilüfer 23 Nisan E-Bebek mağazasından aldığım Brion Vega bv6000 IP Bebek kamerası, geçtiğimiz yıl aldığım günden b...

E-Bebek'te Kamera Krizi: 40 Günlük Mağduriyet

4 Ocak 2025 14:591.574

E-bebekten bebek kamerası aldık. Kamera bozuldu, tamire verdik. 21 gün içerisinde tamir edilecek dendi ama 30 gün geçti....

Kronik Arızalı Bebek Kamerası İçin Nakit İade Talebim Reddedildi

19 Ağustos 2025 19:301.377

Hubble Nursery Pal Delux bebek kamerasını E-Bebek’ten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra dokunmatik ekran...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Bebek Havuzu Yamuk

Ebebek BebekHavuzu Yamuk

Profil fotoğrafı
Onur
Ebebek Pofy Bebek Bezi

Ebebek Pofy BebekBezi

Profil fotoğrafı
Kubra
Ebebek Ürünü 2 Kere Kırık Bir Şekilde Kargoladı!

Ebebek Ürünü 2Kere Kırık Bir Şekilde Kargoladı!

Profil fotoğrafı
Melike
Ebebek Zıbın Ve Kıyafetler Çok Kalitesiz

Ebebek Zıbın VeKıyafetler Çok Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Bedriye
Ebebek Pofy Bebek Bezi Hüsranı

Ebebek Pofy BebekBezi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Fatma
Ebebek Chicco Marka Biberondan Mağdurum

Ebebek ChiccoMarka Biberondan Mağdurum

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular