Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek Kamerası Ekranı Sürekli Kapanıyor Ve Ses Alınamıyor

1.915

Mersin Pozcu e-bebek mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldığım Hubble Nursery View bebek kamerasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kamerayı ilk aldığım günden bu yana ekranı sürekli olarak kendi kendine kapanıyor ve cihazdan hiçbir şekilde ses alamıyorum. Bu durum hem kullanım amacını engelliyor hem de oldukça sinir bozucu bir hal alıyor.

Sorunu hemen fark ettiğim için herhangi bir düşme veya darbe gibi bir durum yaşanmadı. Farklı priz ve adaptör denemesi de yaptım fakat hiçbir çözüm olmadı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve henüz mağaza veya yetkili servis ile iletişime geçmedim. İlk fırsatta mağazaya başvurarak bu cihazın ya değiştirilmesini ya da sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Beş bin tl ödeyerek aldığım bir ürünün hiçbir şekilde verimli çalışmaması nedeniyle çözüm bekliyorum.

Gelişme

29 Temmuz 2025 00:38

Mersin Pozcu e-bebek mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldığım Hubble Nursery View bebek kamerasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kamerayı ilk aldığım günden bu yana ekranı sürekli olarak kendi kendine kapanıyor ve cihazdan hiçbir şekilde ses alamıyorum. Bu durum hem kullanım amacını engelliyor hem de oldukça sinir bozucu bir hal alıyor.

Sorunu hemen fark ettiğim için herhangi bir düşme veya darbe gibi bir durum yaşanmadı. Farklı priz ve adaptör denemesi de yaptım fakat hiçbir çözüm olmadı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve henüz mağaza veya yetkili servis ile iletişime geçmedim. İlk fırsatta mağazaya başvurarak bu cihazın ya değiştirilmesini ya da sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Beş bin tl ödeyerek aldığım bir ürünün hiçbir şekilde verimli çalışmaması nedeniyle çözüm bekliyorum.

12 Ağustos 18:07 (Şikayetten 12 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Bebek Kamerası Arızası Ve Ücret Talebi Mağduriyeti

887

2024 Nisan ayında E-Bebek Bursa Odunluk mağazasından Hubble Nursery Pal marka kamera satın aldım. Cihazı ilk günden itib...

Sürekli Arızalanan Bebek Kamerası İçin Yetersiz Destek Ve Uzayan Servis Süresi

1.165

Bursa Nilüfer 23 Nisan E-Bebek mağazasından aldığım Brion Vega bv6000 IP Bebek kamerası, geçtiğimiz yıl aldığım günden b...

E-Bebek'te Kamera Krizi: 40 Günlük Mağduriyet

1.574

E-bebekten bebek kamerası aldık. Kamera bozuldu, tamire verdik. 21 gün içerisinde tamir edilecek dendi ama 30 gün geçti....

Kronik Arızalı Bebek Kamerası İçin Nakit İade Talebim Reddedildi

1.377

Hubble Nursery Pal Delux bebek kamerasını E-Bebek’ten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra dokunmatik ekran...

2 Destek

Video Şikayetler

Ebebek Arızalı Weewell Ürünü!

Ebebek ArızalıWeewell Ürünü!

Profil fotoğrafı
Serpil
Ebebek  Özensiz Paket Ve Kargo

Ebebek  ÖzensizPaket Ve Kargo

Profil fotoğrafı
Bahar

Öne ÇıkanKonular

ebebek Kategorileri